Podręcznik użytkownika > Dokumenty > Wysyłanie dokumentów pocztą elektroniczną i faksem
Wysyłanie dokumentów pocztą elektroniczną i faksem
Przesyłanie załączników pocztą email
Dokumenty, a ściślej mówiąc - załączniki wyświetlane w na liście załączników w oknie dokumentu, mogą być przesyłane jako załączniki do wiadomości Email. Wiadomość taką możemy wygenerować na jeden z trzech sposobów:
- wybierając pozycję Wyślij pocztą elektroniczną z menu rozwiniętego po kliknięciu prawym przyciskiem myszy pozycji na liście dokumentów
- z poziomu menu Dokumenty podczas edycji
- po zaznaczeniu elementu na liście dokumentów i wybraniu z Menu górnego pozycji Akcje > Wyślij pocztą elektroniczną
- z poziomu panelu zarządzania załącznikami.
Przykład
Wiadomość email wygenerowana na podstawie poniższego dokumentu
będzie zawierała ten sam załącznik.
Przesyłanie załączników a powiązanie ze sprawą
Jeśli dokument jest powiązany ze sprawą, wiadomość email może być archiwizowana w tej sprawie lub nie, w zależności od sposobu utworzenia wiadomości. Wysyłanie załącznika poprzez kliknięcie przycisku Wyślij emailem w panelu zarządzania załącznikami sprawi, że email nie zostanie powiązany ze sprawą. W pozostałych przypadkach w zakładce Opcje wiadomość sprawa będzie podpowiadana automatycznie.
Przesyłanie załączników faksem
Jak w przypadku wiadomości email, załączniki do dokumentów mogą być wysyłane faksem. Aby mieć taką możliwość, system musi być odpowiednio skonfigurowany.
Aby przesłać załącznik faksem, możemy posłużyć się jedną ze ścieżek:
- z poziomu menu Dokumenty podczas edycji
- po zaznaczeniu elementu na liście i wybraniu z Menu górnego pozycji Akcje > Wyślij faksem.
Formularz wysyłania faksem
Następnie wypełniamy formularz Wysyłka faksem i klikamy przycisk OK. Pozycje do wysłania zaznaczamy klikając lewym przyciskiem myszy odpowiednie rekordy, przytrzymując klawisz Ctrl.
Uwaga
Nie wszystkie typy plików mogą być przesyłane faksem. Dopuszczalne formaty zależą od ograniczeń serwera faksowego.
Uwaga
Informacje o statusie faksu otrzymamy w postaci wiadomości email. Zostaną one wysłane pod adres wskazany w polu Nadawca w formularzu Wysyłka faksem.
