Zmiany pomiędzy wersją 1 and wersją 2 dla UserGuideV5.2/Cases/CRM
- Data i czas:
- 01/05/18 10:52:29 (7 years temu)
Legend:
- Bez zmian
- Dodane
- Usunięte
- Zmienione
-
UserGuideV5.2/Cases/CRM
v1 v2 9 9 Pozycją w sprawie może być powiązany z nią [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/UserGuideV5.2/Products produkt] lub usługa. Elementami na liście zarządzamy korzystając z '''Paska narzędzi'''. [[BR]] 10 10 11 [[Image(wiki:UserGuideV5 .2/Attachments:pozycje_w_sprawie.png, 600)]][[BR]]11 [[Image(wiki:UserGuideV5/Attachments:pozycje_w_sprawie.png, 600)]][[BR]] 12 12 ''Zakładka '''Pozycje''' w sprawie'' [[BR]] 13 13 14 14 * Aby dodać nowy element do listy - z [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/UserGuideV5.2/Products bazy produktów] lub ręcznie, klikamy ikonę '''Nowy''', po czym wypełniamy wyświetlony formularz i klikamy '''OK'''. [[BR]] 15 15 16 [[Image(wiki:UserGuideV5 .2/Attachments:sprawa_wsparcie_sprzedazy.png, 500)]][[BR]]16 [[Image(wiki:UserGuideV5/Attachments:sprawa_wsparcie_sprzedazy.png, 500)]][[BR]] 17 17 ''Okno dodawania nowej pozycji w sprawie'' [[BR]] 18 18 … … 23 23 * Możemy także tworzyć dokumenty, które zawierają wszystkie pozycje z listy, na podstawie szablonów. Do tego celu konieczne jest uzupełnienie w zakładce '''Ogólne''' pola '''Klient''', dla którego będzie utworzony plik. Aby go wygenerować, klikamy ikonę '''Z szablonu''', wybieramy typ (ewentualnie zaznaczamy też checkbox '''załącznik w emailu''', jeśli wygenerowany plik ma być od razu wysłany pocztą elektroniczną) i klikamy '''Generuj'''. 24 24 25 [[Image(wiki:UserGuideV5 .2/Attachments:sprawa_wsparcie_sprzedazy_01.png, 400)]][[BR]]25 [[Image(wiki:UserGuideV5/Attachments:sprawa_wsparcie_sprzedazy_01.png, 400)]][[BR]] 26 26 ''Generowanie pliku z pozycjami w sprawie'' [[BR]] 27 27 __'''Uwaga'''__ [[BR]] … … 29 29 * Do listy możemy również dodać pozycje z dowolnego dokumentu typu '''Zapotrzebowanie''' mającego status '''aktywny'''. W tym celu klikamy ikonę '''Kompletacja''', po czym wybieramy elementy z wyświetlonej listy i klikamy '''Dodaj''' lub '''Dodaj i zamknij'''. 30 30 31 [[Image(wiki:UserGuideV5 .2/Attachments:sprawa_wsparcie_sprzedazy_02.png, 500)]][[BR]]31 [[Image(wiki:UserGuideV5/Attachments:sprawa_wsparcie_sprzedazy_02.png, 500)]][[BR]] 32 32 ''Okno wyboru pozycji z zapotrzebowań'' [[BR]] 33 33 * Na bazie zaznaczonych na liście pozycji możemy tworzyć podsprawy (sprawy podrzędne). W tym celu klikamy ikonę '''Utwórz podsprawę z wybranych produktów'''. Wyświetlony formularz jest domyślnie uzupełniony danymi takimi, jak w zakładce '''Ogólne''', a po jego zapisie w zakładce '''Pozycje''' na liście wyświetlone będę te, na podstawie których była tworzona podsprawa. … … 37 37 Zawartość zakładki '''Cechy''' jest konfigurowalna w '''Panelu sterowania'''. W procesie sprzedażowym może zostać wykorzystana m.in. do oznaczenia tzw. leadów, szans oraz otrzymanych zleceń. [[BR]] 38 38 39 [[Image(wiki:UserGuideV5 .2/Attachments:sprawa_wsparcie_sprzedazy_03.png, 600)]][[BR]]39 [[Image(wiki:UserGuideV5/Attachments:sprawa_wsparcie_sprzedazy_03.png, 600)]][[BR]] 40 40 ''Przykładowa zawartość zakładki '''Cechy''''' [[BR]] 41 41