Version 2 (modified by msawkiewicz, 9 years ago)

--

Podręcznik użytkownika > Poczta email > Podstawowe funkcje poczty email

Podstawowe funkcje poczty email

W module Poczta email systemu eDokumenty obsługiwane są wszystkie podstawowe funkcje poczty elektronicznej, w tym odbieranie, wysyłanie i przekazywanie wiadomości. Aby móc w pełni korzystać z klienta poczty, należy odpowiednio skonfigurować konto pocztowe.

Lista wiadomości

Ekran modułu składa się z paneli nawigacyjnych Foldery - zawierającego drzewa folderów wszystkich kont użytkownika - oraz Filtry. Elementy wybrane w tych oknach mają wpływ na zawartość listy wiadomości po prawej stronie. Niezależnie od ustawień, w każdym rekordzie wyświetlane są - w postaci ikon - informacje o danej wiadomości:

  • Symbolem otwartej koperty oznaczamy zykłą wiadomość
  • Karteczka oznacza, że wiadomość nie została dostarczona
  • Ikona spinacza informuje o tym, że do wiadomość zawiera załącznik
  • Informacje o archiwizacji
  • Kropka to informacja o tym, czy zadanie powiązane z wiadomością zostało załatwione.

Podgląd wiadomości wyświetlany jest po jej jednokrotnym kliknięciu na liście, w oknie obok lub pod spodem - jeśli tak zakłada konfiguracja. Aby wyświetlić podgląd kolejnej/poprzedniej wiadomości, klikamy niebieską strzałkę w dół/w górę w Pasku narzędzi.

Odbieranie i wysyłanie wiadomości

Synchronizacja wiadomości wychodzących i przychodzących z serwerem pocztowym może przebiegać automatycznie zarówno w czasie, kiedy pracujemy w systemie eDokumenty, jak i kiedy jesteśmy wylogowani, jeśli aktywna jest usługa podbierania poczty w tle. Synchronizacja działa zgodnie z ustawieniami dla folderów. Niezależnie od tych ustawień i usługi pobierania poczty w tle, odbieranie i wysyłanie wiadomości możemy zainicjować w każdej chwili klikając przycisk WYślij/Odbierz w Pasku narzędzi.

Tworzenie nowej wiadomości

Aby utworzyć nową wiadomość, klikamy przycisk Utwórz w Pasku narzędzi.

Okno nowej wiadomości składa się z dwóch zakładek: Email oraz Opcje oraz Paska narzędzi. No image "nowa_wiadomosc.png " attached to NewBusinessAdmin/Attachments
Okno dodawania wiadomości

Uwaga
Wiadomości możemy tworzyć również z poziomu zakładki Dokumenty w sprawie lub w kartotece klienta, w module Dokumenty oraz po wybraniu z Menu górnego pozycji Otwórz > Nowy > Email.

Uwaga
Wiadomości mogą być przekazywane w sensie dokumentu. Akcji tej dokonujemy po zaznaczeniu pozycji na liście i kliknieciu ikony Przekaż dokument w Pasku zadań.