Zmiany pomiędzy wersją 23 and wersją 24 dla NewBusinessAdmin/Clients/Profile

Pokaż
Ignoruj:
Data i czas:
09/25/15 08:29:40 (9 years temu)
Autor:
msawkiewicz (IP: 79.188.124.105)
Komentarz:

--

Legend:

Bez zmian
Dodane
Usunięte
Zmienione
  • NewBusinessAdmin/Clients/Profile

    v23 v24  
    3131== Podsumowanie i mapy == #point1 
    3232 
    33 Zawartość zakładki '''Podsumowanie''' (''Rysunek 1.1'') dzieli się na kilka sekcji. Pierwsza to podstawowe informacje teleadresowe. Poniżej wyświetlone są - otwierane w nowej zakładce przeglądarki - odnośniki do map, na których zaznaczono adres domyślny kontrahenta oraz trasę dojazdu do siedziby kontrahenta z punktu będącego adresem naszej firmy. 
     33Zawartość zakładki '''Podsumowanie''' dzieli się na kilka sekcji. Pierwsza to podstawowe informacje teleadresowe. Poniżej wyświetlone są - otwierane w nowej zakładce przeglądarki - odnośniki do map, na których zaznaczono adres domyślny kontrahenta oraz trasę dojazdu do siedziby kontrahenta z punktu będącego adresem naszej firmy. 
    3434[[BR]][[BR]] 
    3535 
    36 [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:linia_czasu.png, 400, center)]][[BR]] 
    37 {{{ 
    38 #!html 
    39 <p style="text-align: center"><i>Rysunek 1.2: Kartoteka klienta - linia czasu</i></p> 
    40 }}} 
    41 [[BR]] 
     36[[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:linia_czasu.png, 400)]][[BR]] 
     37''Kartoteka klienta'' 
    4238 
    43 Znajdująca się pod spodem '''Linia czasu''' to lista zdarzeń i dokumentów powiązanych z kontrahentem wraz z informacjami, kiedy i przez kogo były modyfikowane. Dwukrotne kliknięcie lewym przyciskiem myszy elementu na liście spowoduje wyświetlenie okna edycji zdarzenia lub dokumentu. Listę tę możemy filtrować tak, aby pokazane były jedynie zdarzenia lub jedynie dokumenty (''Rysunek 1.2''). 
     39Znajdująca się pod spodem '''Linia czasu''' to lista zdarzeń i dokumentów powiązanych z kontrahentem wraz z informacjami, kiedy i przez kogo były modyfikowane. Dwukrotne kliknięcie lewym przyciskiem myszy elementu na liście spowoduje wyświetlenie okna edycji zdarzenia lub dokumentu. Listę tę możemy filtrować tak, aby pokazane były jedynie zdarzenia lub jedynie dokumenty. 
    4440 
    4541== Terminarz == #point2 
    4642 
    47 Zawartość zakładki '''Terminarz''' (''Rysunek 1.3'') jest zawężonym widokiem okna głównego modułu '''[http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Tasks Zadania]'''. Zdarzenia dodawane z tego poziomu powiązane są domyślnie z klientem, którego kartoteka jest wyświetlana. Zdarzenia mogą być prezentowane w formie [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Landing/Table listy] lub chronologicznie. 
     43Zawartość zakładki '''Terminarz''' jest zawężonym widokiem okna głównego modułu '''[http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Tasks Zadania]'''. Zdarzenia dodawane z tego poziomu powiązane są domyślnie z klientem, którego kartoteka jest wyświetlana. Zdarzenia mogą być prezentowane w formie [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Landing/Table listy] lub chronologicznie. 
    4844 
    49 [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_terminarz.png, 400, center)]][[BR]] 
    50 {{{ 
    51 #!html 
    52 <p style="text-align: center"><i>Rysunek 1.3: Kartoteka klienta - zakładka <b>Terminarz</b></i></p> 
    53 }}} 
    54 [[BR]] 
     45[[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_terminarz.png, 400)]][[BR]] 
     46''Kartoteka klienta - zakładka '''Terminarz''''' [[BR]] 
     47 
    5548== Dokumenty powiązane z klientem == #point3 
    56 Zawartość zakładki '''Dokumenty''' (''Rysunek 1.4'') jest zawężonym widokiem okna głównego modułu '''[http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Documents Dokumenty]'''. Dokumenty dodawane z tego poziomu powiązane są domyślnie z klientem, którego kartoteka jest wyświetlana. 
     49Zawartość zakładki '''Dokumenty''' jest zawężonym widokiem okna głównego modułu '''[http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Documents Dokumenty]'''. Dokumenty dodawane z tego poziomu powiązane są domyślnie z klientem, którego kartoteka jest wyświetlana. 
    5750 
    58 [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_dokumenty.png, 400, center)]][[BR]] 
    59 {{{ 
    60 #!html 
    61 <p style="text-align: center"><i>Rysunek 1.4: Kartoteka klienta - zakładka <b>Dokumenty</b></i></p> 
    62 }}} 
    63 [[BR]] 
     51[[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_dokumenty.png, 400)]][[BR]] 
     52''Kartoteka klienta - zakładka '''Dokumenty''''' 
    6453 
    6554== Sprawy powiązane z klientem == #point4 
    6655 
    67 Zawartość zakładki '''Sprawy''' (''Rysunek 1.5'') jest zawężonym widokiem okna głównego modułu '''[http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Cases Sprawy]'''. Sprawy dodawane z tego poziomu powiązane są domyślnie z klientem, którego kartoteka jest wyświetlana. 
     56Zawartość zakładki '''Sprawy''' jest zawężonym widokiem okna głównego modułu '''[http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Cases Sprawy]'''. Sprawy dodawane z tego poziomu powiązane są domyślnie z klientem, którego kartoteka jest wyświetlana. 
    6857 
    69 [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_sprawy.png, 400, center)]][[BR]] 
    70 {{{ 
    71 #!html 
    72 <p style="text-align: center"><i>Rysunek 1.5: Kartoteka klienta - zakładka <b>Sprawy</b> z otwartym panelem filtrów</i></p> 
    73 }}} 
    74 [[BR]] 
     58[[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_sprawy.png, 400)]][[BR]] 
     59''Kartoteka klienta - zakładka '''Sprawy''' z otwartym panelem filtrów'' 
    7560 
    7661== Osoby kontaktowe == #point5 
     
    7863Zakładkę '''Osoby kontaktowe''' możemy utożsamiać z mini książką adresową ograniczoną do danych pracowników reprezentuających naszego klienta.  
    7964 
    80 [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_osoba_kontaktowa.png, 400, center)]][[BR]] 
    81 {{{ 
    82 #!html 
    83 <p style="text-align: center"><i>Rysunek 1.6: Kartoteka klienta - zakładka <b>Osoby kontaktowe</b></i></p> 
    84 }}} 
    85 [[BR]] 
     65[[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_osoba_kontaktowa.png, 400)]][[BR]] 
     66''Kartoteka klienta - zakładka '''Osoby kontaktowe''''' [[BR]] 
    8667 
    87 Zarządzanie odbywa się przy użyciu paska narzędzi nad listą kontaktów. Formularze dodawania i edycji są analogiczne do tych opisanych w  '''[http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/People/AddEditContact Bazie kontaktów]'''. Polecenie '''Usuń''' oznacza usunięcie kontaktu z listy osób kontaktowych i nnie jest równoważne z usunięciem kontaktu z systemu! [[BR]][[BR]] 
    88 __'''Pozostałe akcje'''__ [[BR]][[BR]] 
     68Zarządzanie odbywa się przy użyciu paska narzędzi nad listą kontaktów. Formularze dodawania i edycji są analogiczne do tych opisanych w  '''[http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/People/AddEditContact Bazie kontaktów]'''. Polecenie '''Usuń''' oznacza usunięcie kontaktu z listy osób kontaktowych i nnie jest równoważne z usunięciem kontaktu z systemu! [[BR]] 
    8969 
    90 Aby '''dodać do listy kontaktów osoby z głównej bazy [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/People Moje kontakty]''', klikamy ikonę '''Wybierz''' w pasku narzędzi, po czym wypełniamy formularz w oknie '''Wybierz osoby kontaktowe''' (''Rysunek 1.7'') i klikamy '''OK'''. 
     70__'''Pozostałe akcje'''__ [[BR]] 
     71Aby '''dodać do listy kontaktów osoby z głównej bazy [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/People Moje kontakty]''', klikamy ikonę '''Wybierz''' w pasku narzędzi, po czym wypełniamy formularz w oknie '''Wybierz osoby kontaktowe''' i klikamy '''OK'''. 
    9172 
    92 [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_kontakt_z_moich_kontaktow.png, 400, center)]][[BR]] 
    93 {{{ 
    94 #!html 
    95 <p style="text-align: center"><i>Rysunek 1.7: Kartoteka klienta - Okno dodawania danych kontaktowych z bazy <b>Moje kontakty</b></i></p> 
    96 }}} 
    97 [[BR]] 
     73[[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_kontakt_z_moich_kontaktow.png, 400)]][[BR]] 
     74''Kartoteka klienta - Okno dodawania danych kontaktowych z bazy '''Moje kontakty''''' [[BR]] 
     75 
    9876Okno składa się z czterech kolumn: 
    9977* wyszukiwania 
     
    10482Wybraną osobę kontaktową możemy ustawić jako '''domyślną dla kontrahenta'''. W tym celu zaznaczamy kontakt na liście i klikamy ikonę '''Domyślna''' w pasku narzędzi wewnętrz zakładki. 
    10583 
    106 Jeśli dana osoba kontaktowa uczestniczyła w zdarzeniach typu '''rozmowa telefoniczna''' i rozmowy te zostały zakończone, możemy wyświetlić ich listę (''Rysunek 1.8'') zaznaczając kontakt na liście i klikając ikonę '''Lista rozmów''' w pasku narzędzi. 
     84Jeśli dana osoba kontaktowa uczestniczyła w zdarzeniach typu '''rozmowa telefoniczna''' i rozmowy te zostały zakończone, możemy wyświetlić ich listę zaznaczając kontakt na liście i klikając ikonę '''Lista rozmów''' w pasku narzędzi. 
    10785 
    108 [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_lista_rozmow.png, 400, center)]][[BR]] 
    109 {{{ 
    110 #!html 
    111 <p style="text-align: center"><i>Rysunek 1.8: Kartoteka klienta - Lista rozmów wybranej osoby kontaktowej</i></p> 
    112 }}} 
    113 [[BR]] 
     86[[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_lista_rozmow.png, 400)]][[BR]] 
     87''Kartoteka klienta - Lista rozmów wybranej osoby kontaktowej'' 
    11488 
    11589== Cenniki powiązane z klientem == #point6 
    11690 
    117 Zakładka '''Cenniki''' wyświetlana jest po kliknięciu odnośnika '''więcej...''' w pasku zakładek. Zarządzanie cennikami odbywa się na takiej samej zasadzie, jak globalnie. Istnieje także możliwość powiązania klienta z cennikiem, który już został zdefiniowany w innym miejscu w systemie. Aby tego dokonać, klikamy przycisk '''Wybierz''' w pasku narzędzi, po czym zaznaczamy pozycję na liście cenników (''Rysunek 1.9'') i klikamy przycisk '''Dodaj wybrany'''. 
     91Zakładka '''Cenniki''' wyświetlana jest po kliknięciu odnośnika '''więcej...''' w pasku zakładek. Zarządzanie cennikami odbywa się na takiej samej zasadzie, jak globalnie. Istnieje także możliwość powiązania klienta z cennikiem, który już został zdefiniowany w innym miejscu w systemie. Aby tego dokonać, klikamy przycisk '''Wybierz''' w pasku narzędzi, po czym zaznaczamy pozycję na liście cenników i klikamy przycisk '''Dodaj wybrany'''. 
    11892 
    119 [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_cenniki.png, 400, center)]][[BR]] 
    120 {{{ 
    121 #!html 
    122 <p style="text-align: center"><i>Rysunek 1.9: Kartoteka klienta - Lista cenników</i></p> 
    123 }}} 
    124 [[BR]] 
     93[[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_cenniki.png, 400)]][[BR]] 
     94''Kartoteka klienta - Lista cenników'' 
    12595 
    12696== Uprawnienia do zarządzania kartoteką klienta i dostępu do danych == #point7 
     
    12898Istnieje możliwość ograniczenia dostępu do danych kontrahenta i powiązanych z nim danych. Służy do tego funkcja przypisywania '''uprawnień'''. 
    12999 
    130 [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_uprawnienia.png, 400, center)]][[BR]] 
    131 {{{ 
    132 #!html 
    133 <p style="text-align: center"><i>Rysunek 1.10: Kartoteka klienta - zakładka <b>Uprawnienia</b></i></p> 
    134 }}} 
    135 [[BR]] 
     100[[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_uprawnienia.png, 400)]][[BR]] 
     101''Kartoteka klienta - zakładka '''Uprawnienia''''' [[BR]] 
    136102 
    137 Uprawnienia mogą być przyznawane pojedynczym osobom, grupom użytkowników lub na podstawie struktury organizacyjnej przedsiębiorstwa. Zakres wybieramy z listy zasobów (''Rysunek 1.10''), a następnie zaznaczamy element w oknie po lewej stronie i za pomocą strzałki '''1''' przenosimy do okna uprawnionych po prawej stronie. Klikając strzałkę '''2''' przenosimy wszystkich użytkowników z okna po lewej do okna po prawej stronie. Podczas przenoszenia wyświetlane jest okno uprawnień, w którym zaznaczamy, czy dana osoba lub grupa użytkowników ma prawo do odczytu i/lub dostępu do wszystkich danych powiązanych z kontaktem (''Rysunek 1.11''). 
     103Uprawnienia mogą być przyznawane pojedynczym osobom, grupom użytkowników lub na podstawie struktury organizacyjnej przedsiębiorstwa. Zakres wybieramy z listy zasobów, a następnie zaznaczamy element w oknie po lewej stronie i za pomocą strzałki '''1''' przenosimy do okna uprawnionych po prawej stronie. Klikając strzałkę '''2''' przenosimy wszystkich użytkowników z okna po lewej do okna po prawej stronie. Podczas przenoszenia wyświetlane jest okno uprawnień, w którym zaznaczamy, czy dana osoba lub grupa użytkowników ma prawo do odczytu i/lub dostępu do wszystkich danych powiązanych z kontaktem. 
    138104 
    139 [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_uprawnienia_przyznaj.png, 400, center)]][[BR]] 
    140 {{{ 
    141 #!html 
    142 <p style="text-align: center"><i>Rysunek 1.11: Kartoteka klienta - zakładka <b>Uprawnienia</b>, nadawanie uprawnień</i></p> 
    143 }}} 
    144 [[BR]] 
     105[[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_uprawnienia_przyznaj.png, 400)]][[BR]] 
     106''Kartoteka klienta - zakładka '''Uprawnienia''', nadawanie uprawnień'' [[BR]] 
    145107 
    146 Uprawnienia dla każdego pracownika możemy zmienić zaznaczając go na liście '''Uprawnieni''' i zaznaczając/odznaczając odpowiedni checkbox w sekcji uprawnienia umieszczonej poniżej. [[BR]][[BR]] 
     108Uprawnienia dla każdego pracownika możemy zmienić zaznaczając go na liście '''Uprawnieni''' i zaznaczając/odznaczając odpowiedni checkbox w sekcji uprawnienia umieszczonej poniżej. [[BR]] 
     109 
    147110Aby odebrać uprawnienia wybranym lub wszystkim pracownikom, klikamy strzałkę '''3''' lub '''4''' odpowiednio. W pierwszym przypadku pracownicy muszą być zaznaczeni na liście (lewym przyciskiem myszy przytrzymując klawisz '''Ctrl''').  Przycisk '''5''' służy do odświeżania zawartości obu okien (funkcja przydaje się np. w sytuacji, kiedy dwie osoby w tym samym czasie dokonują zmian w kartotece tego samego klienta). 
    148111 
    149 __'''Uwaga'''__ [[BR]] 
    150 W systemie eDokumenty obowiązuje hierarchia uprawnień. Przykładowo, jeżeli dana osoba będzie miała dostęp (uprawnienia) do danego dokumentu, to brak uprawnienia '''Dostęp do wszystkich danych powiązanych z klientem''' na poziomie kartoteki klienta nie będzie dla tego dokumentu obowiązywał. Szczegółowo wpływ uprawnień na dostęp do dokumentów i spraw opisano w ''Tabeli 1.12'' i ''Tabeli 1.13'' 
     112== Jakie dokumenty widzę == 
    151113 
    152 [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_tabela_uprawnien.png, 850, center)]] 
    153 {{{ 
    154 #!html 
    155 <p style="text-align: center"><i>Tabela 1.12: Zestawienie uprawnień do dokumentu</i></p> 
    156 }}} 
    157 [[BR]] 
     114* dokumenty ze spraw, do których mam dostęp ([http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Cases/DocumentCreate więcej na temat uprawnień do dokumentów w sprawach]) 
     115* dokumenty utworzone przez jednostki, do których mam prawo 
     116* wszystkie dokumenty powiązane z klientem, jeśli mam uprawnienia na kartotece klienta lub dostęp do danych wszystkich klientów (uprawnienie systemowe) 
     117* dokumenty dodane przeze mnie 
     118* dokumenty, do których mam uprawnienia (zaawansowane uprawnienia na formularzu dokumentu). Jeśli istnieją dokumenty, do których nie mamy uprawnień zaawansowanych, w dolnej części karty wyświetlony zostanie komunikat o braku dostępu do wszystkich dokumentów. 
    158119 
    159120__'''Przykład'''__ [[BR]] 
    160121Prezes firmy podpiął w kartotece klienta umowę z nim zawartą. Nie chce jednak, aby ktokolwiek poza wiceprezesem mógł zapoznać się z dokumentem. W tym celu nadaje w zakładce '''Uprawnienia''' w kartotece klienta prawo do '''dostępu do danych powiązanych z klientem''' jedynie wiceprezesowi. Pozostali pracownicy nie będą mieli dostępu do tej umowy, o ile nie zostały im przypisane uprawnienia do tego dokumentu oraz nie posiadają systemowego uprawnienia '''Dostęp do wszystkich danych powiązanych z klientem". 
    161122 
    162 [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_tabela_uprawnien_sprawy.png, 850, center)]] 
    163 {{{ 
    164 #!html 
    165 <p style="text-align: center"><i>Tabela 1.13: Zestawienie uprawnień do spraw</i></p> 
    166 }}} 
    167 [[BR]] 
     123== Jakie sprawy widzę == 
    168124 
    169 __'''Uwaga'''__ [[BR]] 
    170 Jeśli użytkownik ma dostęp do sprawy, ma również dostęp do dokumentów z nią powiązanych. Brak dostępu do sprawy nie jest jednak równoważny brakowi dostępu do dokumentu. Możemy bowiem przyznać wybranemu użytkownikowi dostęp do dokumentu w sprawie bez udostępniania całej sprawy. [[BR]] 
    171  
    172 __'''Uwaga'''__ [[BR]] 
    173  
    174  
    175 [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Company/Employees Więcej na temat uprawnień >>] 
     125* sprawy, do których mam dostęp 
     126* sprawy utworzone w teczkach działów (jednostek), do których mam uprawnienia 
     127* sprawy utworzone przeze mnie 
     128* sprawy, do których mam uprawnienia przyznane w kartotece sprawy