Zmiany pomiędzy wersją 23 and wersją 24 dla NewBusinessAdmin/Clients/Profile
- Data i czas:
- 09/25/15 08:29:40 (9 years temu)
Legend:
- Bez zmian
- Dodane
- Usunięte
- Zmienione
-
NewBusinessAdmin/Clients/Profile
v23 v24 31 31 == Podsumowanie i mapy == #point1 32 32 33 Zawartość zakładki '''Podsumowanie''' (''Rysunek 1.1'')dzieli się na kilka sekcji. Pierwsza to podstawowe informacje teleadresowe. Poniżej wyświetlone są - otwierane w nowej zakładce przeglądarki - odnośniki do map, na których zaznaczono adres domyślny kontrahenta oraz trasę dojazdu do siedziby kontrahenta z punktu będącego adresem naszej firmy.33 Zawartość zakładki '''Podsumowanie''' dzieli się na kilka sekcji. Pierwsza to podstawowe informacje teleadresowe. Poniżej wyświetlone są - otwierane w nowej zakładce przeglądarki - odnośniki do map, na których zaznaczono adres domyślny kontrahenta oraz trasę dojazdu do siedziby kontrahenta z punktu będącego adresem naszej firmy. 34 34 [[BR]][[BR]] 35 35 36 [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:linia_czasu.png, 400, center)]][[BR]] 37 {{{ 38 #!html 39 <p style="text-align: center"><i>Rysunek 1.2: Kartoteka klienta - linia czasu</i></p> 40 }}} 41 [[BR]] 36 [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:linia_czasu.png, 400)]][[BR]] 37 ''Kartoteka klienta'' 42 38 43 Znajdująca się pod spodem '''Linia czasu''' to lista zdarzeń i dokumentów powiązanych z kontrahentem wraz z informacjami, kiedy i przez kogo były modyfikowane. Dwukrotne kliknięcie lewym przyciskiem myszy elementu na liście spowoduje wyświetlenie okna edycji zdarzenia lub dokumentu. Listę tę możemy filtrować tak, aby pokazane były jedynie zdarzenia lub jedynie dokumenty (''Rysunek 1.2'').39 Znajdująca się pod spodem '''Linia czasu''' to lista zdarzeń i dokumentów powiązanych z kontrahentem wraz z informacjami, kiedy i przez kogo były modyfikowane. Dwukrotne kliknięcie lewym przyciskiem myszy elementu na liście spowoduje wyświetlenie okna edycji zdarzenia lub dokumentu. Listę tę możemy filtrować tak, aby pokazane były jedynie zdarzenia lub jedynie dokumenty. 44 40 45 41 == Terminarz == #point2 46 42 47 Zawartość zakładki '''Terminarz''' (''Rysunek 1.3'')jest zawężonym widokiem okna głównego modułu '''[http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Tasks Zadania]'''. Zdarzenia dodawane z tego poziomu powiązane są domyślnie z klientem, którego kartoteka jest wyświetlana. Zdarzenia mogą być prezentowane w formie [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Landing/Table listy] lub chronologicznie.43 Zawartość zakładki '''Terminarz''' jest zawężonym widokiem okna głównego modułu '''[http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Tasks Zadania]'''. Zdarzenia dodawane z tego poziomu powiązane są domyślnie z klientem, którego kartoteka jest wyświetlana. Zdarzenia mogą być prezentowane w formie [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Landing/Table listy] lub chronologicznie. 48 44 49 [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_terminarz.png, 400, center)]][[BR]] 50 {{{ 51 #!html 52 <p style="text-align: center"><i>Rysunek 1.3: Kartoteka klienta - zakładka <b>Terminarz</b></i></p> 53 }}} 54 [[BR]] 45 [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_terminarz.png, 400)]][[BR]] 46 ''Kartoteka klienta - zakładka '''Terminarz''''' [[BR]] 47 55 48 == Dokumenty powiązane z klientem == #point3 56 Zawartość zakładki '''Dokumenty''' (''Rysunek 1.4'')jest zawężonym widokiem okna głównego modułu '''[http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Documents Dokumenty]'''. Dokumenty dodawane z tego poziomu powiązane są domyślnie z klientem, którego kartoteka jest wyświetlana.49 Zawartość zakładki '''Dokumenty''' jest zawężonym widokiem okna głównego modułu '''[http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Documents Dokumenty]'''. Dokumenty dodawane z tego poziomu powiązane są domyślnie z klientem, którego kartoteka jest wyświetlana. 57 50 58 [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_dokumenty.png, 400, center)]][[BR]] 59 {{{ 60 #!html 61 <p style="text-align: center"><i>Rysunek 1.4: Kartoteka klienta - zakładka <b>Dokumenty</b></i></p> 62 }}} 63 [[BR]] 51 [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_dokumenty.png, 400)]][[BR]] 52 ''Kartoteka klienta - zakładka '''Dokumenty''''' 64 53 65 54 == Sprawy powiązane z klientem == #point4 66 55 67 Zawartość zakładki '''Sprawy''' (''Rysunek 1.5'')jest zawężonym widokiem okna głównego modułu '''[http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Cases Sprawy]'''. Sprawy dodawane z tego poziomu powiązane są domyślnie z klientem, którego kartoteka jest wyświetlana.56 Zawartość zakładki '''Sprawy''' jest zawężonym widokiem okna głównego modułu '''[http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Cases Sprawy]'''. Sprawy dodawane z tego poziomu powiązane są domyślnie z klientem, którego kartoteka jest wyświetlana. 68 57 69 [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_sprawy.png, 400, center)]][[BR]] 70 {{{ 71 #!html 72 <p style="text-align: center"><i>Rysunek 1.5: Kartoteka klienta - zakładka <b>Sprawy</b> z otwartym panelem filtrów</i></p> 73 }}} 74 [[BR]] 58 [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_sprawy.png, 400)]][[BR]] 59 ''Kartoteka klienta - zakładka '''Sprawy''' z otwartym panelem filtrów'' 75 60 76 61 == Osoby kontaktowe == #point5 … … 78 63 Zakładkę '''Osoby kontaktowe''' możemy utożsamiać z mini książką adresową ograniczoną do danych pracowników reprezentuających naszego klienta. 79 64 80 [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_osoba_kontaktowa.png, 400, center)]][[BR]] 81 {{{ 82 #!html 83 <p style="text-align: center"><i>Rysunek 1.6: Kartoteka klienta - zakładka <b>Osoby kontaktowe</b></i></p> 84 }}} 85 [[BR]] 65 [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_osoba_kontaktowa.png, 400)]][[BR]] 66 ''Kartoteka klienta - zakładka '''Osoby kontaktowe''''' [[BR]] 86 67 87 Zarządzanie odbywa się przy użyciu paska narzędzi nad listą kontaktów. Formularze dodawania i edycji są analogiczne do tych opisanych w '''[http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/People/AddEditContact Bazie kontaktów]'''. Polecenie '''Usuń''' oznacza usunięcie kontaktu z listy osób kontaktowych i nnie jest równoważne z usunięciem kontaktu z systemu! [[BR]][[BR]] 88 __'''Pozostałe akcje'''__ [[BR]][[BR]] 68 Zarządzanie odbywa się przy użyciu paska narzędzi nad listą kontaktów. Formularze dodawania i edycji są analogiczne do tych opisanych w '''[http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/People/AddEditContact Bazie kontaktów]'''. Polecenie '''Usuń''' oznacza usunięcie kontaktu z listy osób kontaktowych i nnie jest równoważne z usunięciem kontaktu z systemu! [[BR]] 89 69 90 Aby '''dodać do listy kontaktów osoby z głównej bazy [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/People Moje kontakty]''', klikamy ikonę '''Wybierz''' w pasku narzędzi, po czym wypełniamy formularz w oknie '''Wybierz osoby kontaktowe''' (''Rysunek 1.7'') i klikamy '''OK'''. 70 __'''Pozostałe akcje'''__ [[BR]] 71 Aby '''dodać do listy kontaktów osoby z głównej bazy [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/People Moje kontakty]''', klikamy ikonę '''Wybierz''' w pasku narzędzi, po czym wypełniamy formularz w oknie '''Wybierz osoby kontaktowe''' i klikamy '''OK'''. 91 72 92 [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_kontakt_z_moich_kontaktow.png, 400, center)]][[BR]] 93 {{{ 94 #!html 95 <p style="text-align: center"><i>Rysunek 1.7: Kartoteka klienta - Okno dodawania danych kontaktowych z bazy <b>Moje kontakty</b></i></p> 96 }}} 97 [[BR]] 73 [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_kontakt_z_moich_kontaktow.png, 400)]][[BR]] 74 ''Kartoteka klienta - Okno dodawania danych kontaktowych z bazy '''Moje kontakty''''' [[BR]] 75 98 76 Okno składa się z czterech kolumn: 99 77 * wyszukiwania … … 104 82 Wybraną osobę kontaktową możemy ustawić jako '''domyślną dla kontrahenta'''. W tym celu zaznaczamy kontakt na liście i klikamy ikonę '''Domyślna''' w pasku narzędzi wewnętrz zakładki. 105 83 106 Jeśli dana osoba kontaktowa uczestniczyła w zdarzeniach typu '''rozmowa telefoniczna''' i rozmowy te zostały zakończone, możemy wyświetlić ich listę (''Rysunek 1.8'')zaznaczając kontakt na liście i klikając ikonę '''Lista rozmów''' w pasku narzędzi.84 Jeśli dana osoba kontaktowa uczestniczyła w zdarzeniach typu '''rozmowa telefoniczna''' i rozmowy te zostały zakończone, możemy wyświetlić ich listę zaznaczając kontakt na liście i klikając ikonę '''Lista rozmów''' w pasku narzędzi. 107 85 108 [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_lista_rozmow.png, 400, center)]][[BR]] 109 {{{ 110 #!html 111 <p style="text-align: center"><i>Rysunek 1.8: Kartoteka klienta - Lista rozmów wybranej osoby kontaktowej</i></p> 112 }}} 113 [[BR]] 86 [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_lista_rozmow.png, 400)]][[BR]] 87 ''Kartoteka klienta - Lista rozmów wybranej osoby kontaktowej'' 114 88 115 89 == Cenniki powiązane z klientem == #point6 116 90 117 Zakładka '''Cenniki''' wyświetlana jest po kliknięciu odnośnika '''więcej...''' w pasku zakładek. Zarządzanie cennikami odbywa się na takiej samej zasadzie, jak globalnie. Istnieje także możliwość powiązania klienta z cennikiem, który już został zdefiniowany w innym miejscu w systemie. Aby tego dokonać, klikamy przycisk '''Wybierz''' w pasku narzędzi, po czym zaznaczamy pozycję na liście cenników (''Rysunek 1.9'')i klikamy przycisk '''Dodaj wybrany'''.91 Zakładka '''Cenniki''' wyświetlana jest po kliknięciu odnośnika '''więcej...''' w pasku zakładek. Zarządzanie cennikami odbywa się na takiej samej zasadzie, jak globalnie. Istnieje także możliwość powiązania klienta z cennikiem, który już został zdefiniowany w innym miejscu w systemie. Aby tego dokonać, klikamy przycisk '''Wybierz''' w pasku narzędzi, po czym zaznaczamy pozycję na liście cenników i klikamy przycisk '''Dodaj wybrany'''. 118 92 119 [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_cenniki.png, 400, center)]][[BR]] 120 {{{ 121 #!html 122 <p style="text-align: center"><i>Rysunek 1.9: Kartoteka klienta - Lista cenników</i></p> 123 }}} 124 [[BR]] 93 [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_cenniki.png, 400)]][[BR]] 94 ''Kartoteka klienta - Lista cenników'' 125 95 126 96 == Uprawnienia do zarządzania kartoteką klienta i dostępu do danych == #point7 … … 128 98 Istnieje możliwość ograniczenia dostępu do danych kontrahenta i powiązanych z nim danych. Służy do tego funkcja przypisywania '''uprawnień'''. 129 99 130 [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_uprawnienia.png, 400, center)]][[BR]] 131 {{{ 132 #!html 133 <p style="text-align: center"><i>Rysunek 1.10: Kartoteka klienta - zakładka <b>Uprawnienia</b></i></p> 134 }}} 135 [[BR]] 100 [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_uprawnienia.png, 400)]][[BR]] 101 ''Kartoteka klienta - zakładka '''Uprawnienia''''' [[BR]] 136 102 137 Uprawnienia mogą być przyznawane pojedynczym osobom, grupom użytkowników lub na podstawie struktury organizacyjnej przedsiębiorstwa. Zakres wybieramy z listy zasobów (''Rysunek 1.10''), a następnie zaznaczamy element w oknie po lewej stronie i za pomocą strzałki '''1''' przenosimy do okna uprawnionych po prawej stronie. Klikając strzałkę '''2''' przenosimy wszystkich użytkowników z okna po lewej do okna po prawej stronie. Podczas przenoszenia wyświetlane jest okno uprawnień, w którym zaznaczamy, czy dana osoba lub grupa użytkowników ma prawo do odczytu i/lub dostępu do wszystkich danych powiązanych z kontaktem (''Rysunek 1.11'').103 Uprawnienia mogą być przyznawane pojedynczym osobom, grupom użytkowników lub na podstawie struktury organizacyjnej przedsiębiorstwa. Zakres wybieramy z listy zasobów, a następnie zaznaczamy element w oknie po lewej stronie i za pomocą strzałki '''1''' przenosimy do okna uprawnionych po prawej stronie. Klikając strzałkę '''2''' przenosimy wszystkich użytkowników z okna po lewej do okna po prawej stronie. Podczas przenoszenia wyświetlane jest okno uprawnień, w którym zaznaczamy, czy dana osoba lub grupa użytkowników ma prawo do odczytu i/lub dostępu do wszystkich danych powiązanych z kontaktem. 138 104 139 [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_uprawnienia_przyznaj.png, 400, center)]][[BR]] 140 {{{ 141 #!html 142 <p style="text-align: center"><i>Rysunek 1.11: Kartoteka klienta - zakładka <b>Uprawnienia</b>, nadawanie uprawnień</i></p> 143 }}} 144 [[BR]] 105 [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_uprawnienia_przyznaj.png, 400)]][[BR]] 106 ''Kartoteka klienta - zakładka '''Uprawnienia''', nadawanie uprawnień'' [[BR]] 145 107 146 Uprawnienia dla każdego pracownika możemy zmienić zaznaczając go na liście '''Uprawnieni''' i zaznaczając/odznaczając odpowiedni checkbox w sekcji uprawnienia umieszczonej poniżej. [[BR]][[BR]] 108 Uprawnienia dla każdego pracownika możemy zmienić zaznaczając go na liście '''Uprawnieni''' i zaznaczając/odznaczając odpowiedni checkbox w sekcji uprawnienia umieszczonej poniżej. [[BR]] 109 147 110 Aby odebrać uprawnienia wybranym lub wszystkim pracownikom, klikamy strzałkę '''3''' lub '''4''' odpowiednio. W pierwszym przypadku pracownicy muszą być zaznaczeni na liście (lewym przyciskiem myszy przytrzymując klawisz '''Ctrl'''). Przycisk '''5''' służy do odświeżania zawartości obu okien (funkcja przydaje się np. w sytuacji, kiedy dwie osoby w tym samym czasie dokonują zmian w kartotece tego samego klienta). 148 111 149 __'''Uwaga'''__ [[BR]] 150 W systemie eDokumenty obowiązuje hierarchia uprawnień. Przykładowo, jeżeli dana osoba będzie miała dostęp (uprawnienia) do danego dokumentu, to brak uprawnienia '''Dostęp do wszystkich danych powiązanych z klientem''' na poziomie kartoteki klienta nie będzie dla tego dokumentu obowiązywał. Szczegółowo wpływ uprawnień na dostęp do dokumentów i spraw opisano w ''Tabeli 1.12'' i ''Tabeli 1.13'' 112 == Jakie dokumenty widzę == 151 113 152 [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_tabela_uprawnien.png, 850, center)]] 153 {{{ 154 #!html 155 <p style="text-align: center"><i>Tabela 1.12: Zestawienie uprawnień do dokumentu</i></p> 156 }}} 157 [[BR]] 114 * dokumenty ze spraw, do których mam dostęp ([http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Cases/DocumentCreate więcej na temat uprawnień do dokumentów w sprawach]) 115 * dokumenty utworzone przez jednostki, do których mam prawo 116 * wszystkie dokumenty powiązane z klientem, jeśli mam uprawnienia na kartotece klienta lub dostęp do danych wszystkich klientów (uprawnienie systemowe) 117 * dokumenty dodane przeze mnie 118 * dokumenty, do których mam uprawnienia (zaawansowane uprawnienia na formularzu dokumentu). Jeśli istnieją dokumenty, do których nie mamy uprawnień zaawansowanych, w dolnej części karty wyświetlony zostanie komunikat o braku dostępu do wszystkich dokumentów. 158 119 159 120 __'''Przykład'''__ [[BR]] 160 121 Prezes firmy podpiął w kartotece klienta umowę z nim zawartą. Nie chce jednak, aby ktokolwiek poza wiceprezesem mógł zapoznać się z dokumentem. W tym celu nadaje w zakładce '''Uprawnienia''' w kartotece klienta prawo do '''dostępu do danych powiązanych z klientem''' jedynie wiceprezesowi. Pozostali pracownicy nie będą mieli dostępu do tej umowy, o ile nie zostały im przypisane uprawnienia do tego dokumentu oraz nie posiadają systemowego uprawnienia '''Dostęp do wszystkich danych powiązanych z klientem". 161 122 162 [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_tabela_uprawnien_sprawy.png, 850, center)]] 163 {{{ 164 #!html 165 <p style="text-align: center"><i>Tabela 1.13: Zestawienie uprawnień do spraw</i></p> 166 }}} 167 [[BR]] 123 == Jakie sprawy widzę == 168 124 169 __'''Uwaga'''__ [[BR]] 170 Jeśli użytkownik ma dostęp do sprawy, ma również dostęp do dokumentów z nią powiązanych. Brak dostępu do sprawy nie jest jednak równoważny brakowi dostępu do dokumentu. Możemy bowiem przyznać wybranemu użytkownikowi dostęp do dokumentu w sprawie bez udostępniania całej sprawy. [[BR]] 171 172 __'''Uwaga'''__ [[BR]] 173 174 175 [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Company/Employees Więcej na temat uprawnień >>] 125 * sprawy, do których mam dostęp 126 * sprawy utworzone w teczkach działów (jednostek), do których mam uprawnienia 127 * sprawy utworzone przeze mnie 128 * sprawy, do których mam uprawnienia przyznane w kartotece sprawy