Zmiany pomiędzy wersją 19 and wersją 20 dla NewBusinessAdmin/Clients/Actions

Pokaż
Ignoruj:
Data i czas:
10/19/15 15:39:53 (9 years temu)
Autor:
msawkiewicz (IP: 79.188.124.105)
Komentarz:

--

Legend:

Bez zmian
Dodane
Usunięte
Zmienione
  • NewBusinessAdmin/Clients/Actions

    v19 v20  
    1616== Przesyłanie wizytówki == #point1 
    1717 
    18 Po utworzeniu kartoteki klienta, podstawowe informacje o nim mogą być przesyłane drogą elektroniczą w postaci wizytówki. Istnieje możliwość wysyłania jednej lub większej ilości elektornicznych wizytówek. Aby tego dokonać, klikamy prawym przyciskiem myszy rekord z nazwą klienta (w przypadku większej ilości klientów zaznaczamy pozycje na liście przytrzymując klawisz '''Ctrl''', po czym klikamy prawym przyciskiem myszy dowolny z zaznaczonych wierszy) i wybieramy z rozwiniętego menu pozycję '''Przekaż wizytówkę emailem''' (''Rysunek 1.1''). 
     18Po utworzeniu kartoteki klienta, podstawowe informacje o nim mogą być przesyłane drogą elektroniczą w postaci wizytówki. Istnieje możliwość wysyłania jednej lub większej ilości elektornicznych wizytówek. Aby tego dokonać, klikamy prawym przyciskiem myszy rekord z nazwą klienta (w przypadku większej ilości klientów zaznaczamy pozycje na liście przytrzymując klawisz '''Ctrl''', po czym klikamy prawym przyciskiem myszy dowolny z zaznaczonych wierszy) i wybieramy z rozwiniętego menu pozycję '''Przekaż wizytówkę emailem'''. 
    1919 
    20 [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_menu_prawoklik.png, 240, center)]] 
    21 {{{ 
    22 #!html 
    23 <p style="text-align: center"><i>Rysunek 1.1: Menu akcji dla klienta</i></p> 
    24 }}} 
    25 [[BR]] 
     20[[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_menu_prawoklik.png, 240)]][[BR]] 
     21''Menu akcji dla klienta'' [[BR]] 
    2622 
    27 Wizytówki są przesyłane w formie załączników do wiadomości email w formacie *.vcf (''Rysunek 1.2''). 
     23Wizytówki są przesyłane w formie załączników do wiadomości email w formacie *.vcf. 
    2824 
    29 [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_wizytowka.png, 400, center)]] 
    30 {{{ 
    31 #!html 
    32 <p style="text-align: center"><i>Rysunek 1.2: Przykładowa wizytówka</i></p> 
    33 }}} 
    34 [[BR]] 
     25[[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_wizytowka.png, 400)]][[BR]] 
     26''Przykładowa wizytówka'' [[BR]] 
    3527 
    3628__'''Uwaga'''__ 
     
    3830 
    3931== Generowanie raportów == #point2 
    40 Aby utworzyć raport związany z kontrahentami, klikamy w pasku narzędzi (''[http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Clients Rysunek 1]'') ikonę '''Raporty''', a następnie z rozwiniętego menu wybieramy odpowiednią pozycję. Domyślnie w module '''Klienci''' dostępne są raporty: 
     32Aby utworzyć raport związany z kontrahentami, klikamy w '''Pasku narzędzi''' ikonę '''Raporty''', a następnie z rozwiniętego menu wybieramy odpowiednią pozycję. Domyślnie w module '''Klienci''' dostępne są raporty: 
    4133* Lista niezapłaconych faktur zakupu 
    4234* Kontrola wykonania dyspozycji dokumentów 
    4335* Notatka służbowa 
    44 Szczegóły funkcjonalności '''Raportowanie''' zostały opisane w osobnym [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Landing/Reports artykule]. 
     36Szczegóły funkcjonalności '''Raportowanie''' zostały opisane w osobnym [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Reports/Portlets artykule]. 
    4537 
    4638== Łączenie klientów == #point3 
     
    4941* zaznaczając na liście (przytrzymując klawisz '''Ctrl''') rekordy klientów, które mają zostać złączone z innym klientem i wybierając z menu górnego pozycję '''Akcje >> Łączenie klientów'''. 
    5042 
    51 [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_laczenie_1.png, 600, center)]] 
    52 {{{ 
    53 #!html 
    54 <p style="text-align: center"><i>Rysunek 1.3: Okno <b>Łączenie klientów</b></i></p> 
    55 }}} 
    56 [[BR]] 
    57 Wykonanie którejś z w/w czynności spowoduje wyświetlenie okna '''Łączenie klientów''' (''Rysunek 1.3''). Pole '''Kontakt do złączenia''' będzie automatycznie zasilone danymi w postaci nazwy klienta, którego kartotekę wyświetlamy, lub - w przypadku drugiej opcji - nazwami klientów z zaznaczonych rekordów (gdybyśmy pominęli jakiś kontakt, możemy przeciągnąć go z wyświetlonej w tle listy metodą drag'n'drop). W polu '''Kontakt bazowy''' wybieramy kontrahenta, z którym mają być złączone kontakty z pola poniżej. 
     43[[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_laczenie_1.png, 600)]][[BR]] 
    5844 
    59 [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_laczenie_2.png, 300, center)]] 
    60 {{{ 
    61 #!html 
    62 <p style="text-align: center"><i>Rysunek 1.4: Okno potwierdzenia chęci połączenia kartotek</i></p> 
    63 }}} 
    64 [[BR]] 
     45Wykonanie którejś z w/w czynności spowoduje wyświetlenie okna '''Łączenie klientów'''. Pole '''Kontakt do złączenia''' będzie automatycznie zasilone danymi w postaci nazwy klienta, którego kartotekę wyświetlamy, lub - w przypadku drugiej opcji - nazwami klientów z zaznaczonych rekordów (gdybyśmy pominęli jakiś kontakt, możemy przeciągnąć go z wyświetlonej w tle listy metodą drag'n'drop). W polu '''Kontakt bazowy''' wybieramy kontrahenta, z którym mają być złączone kontakty z pola poniżej. 
    6546 
    66 Następnie klikamy przycisk '''Zapisz''' i potwierdzamy chęć wykonania operacji (''Rysunek 1.4''). Kontakty z pola '''Kontakty do złączenia''' zmienią status na '''Usunięty'''. 
     47[[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_laczenie_2.png, 300)]][[BR]] 
     48''Okno potwierdzenia chęci połączenia kartotek''[[BR]] 
     49 
     50Następnie klikamy przycisk '''Zapisz''' i potwierdzamy chęć wykonania operacji. Kontakty z pola '''Kontakty do złączenia''' zmienią status na '''Usunięty'''. 
    6751 
    6852== Zbiorcze ustawianie cech == #point4 
     
    7155Aby przypisać cechy do dużej ilości klientów należy zaznaczyć je na liście przytrzymując klawisz '''Ctrl''' i wybierając z menu górnego '''Akcje > Ustaw cechy zbiorczo'''. W przytoczonym wyżej przykładzie każdy pracownik działu handlowego może zawęzić listę do dodanych przez siebie klientów używając [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Search#point3 filtra] '''Utworzony przez''' po lewej stronie. Następnie wystarczy kliknąć piewszą pozycję na liście i - przytrzymując klawisz '''Shift''' - ostatnią, aby zaznaczyć wszystkie elementy. 
    7256 
    73 [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_zbiorcze_ustawianie_cech.png, 400, center)]] 
    74 {{{ 
    75 #!html 
    76 <p style="text-align: center"><i>Rysunek 1.5: Okno zbiorczej zmiany cech klientów</i></p> 
    77 }}} 
    78 [[BR]] 
    79 Cechy ustawiamy w wyświetlonym oknie '''Zmiana cechy zbiorczo dla kontaktów''' (''Rysunek 1.5'') i klikamy przycisk '''Zapisz'''. 
     57[[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_zbiorcze_ustawianie_cech.png, 400)]][[BR]] 
     58''Okno zbiorczej zmiany cech klientów'' [[BR]] 
     59 
     60Cechy ustawiamy w wyświetlonym oknie '''Zmiana cechy zbiorczo dla kontaktów''' i klikamy przycisk '''Zapisz'''. 
    8061 
    8162== Zmiana opiekuna == #point5 
    8263 
    83 Załóżmy, że pracownik działu handlowego odchodzi na emeryturę, a na jego miejsce przychodzi nowa osoba i przejmuje kontakt z kontrahentami, którym się opiekował. Aby w krótkim czasie przydzielić nowemu pracownikowi grupę tych kontrahentów, możemy skorzystać z funkcji '''Zmiana opiekuna'''. Najłatwiej będzie nam zastosować [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Search#point3 filtr] '''Opiekunowie''' i zawęzić listę do kontrahentów będących pod opieką odchodzącego pracownika. Następnie w menu górnnym klikamy '''Akcje > Zmiana opiekuna''' i wybieramy zakres '''Dla wszystkich''' w wyświetlonym oknie (''Rysunek 1.6''). 
     64Załóżmy, że pracownik działu handlowego odchodzi na emeryturę, a na jego miejsce przychodzi nowa osoba i przejmuje kontakt z kontrahentami, którym się opiekował. Aby w krótkim czasie przydzielić nowemu pracownikowi grupę tych kontrahentów, możemy skorzystać z funkcji '''Zmiana opiekuna'''. Najłatwiej będzie nam zastosować [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Search#point3 filtr] '''Opiekunowie''' i zawęzić listę do kontrahentów będących pod opieką odchodzącego pracownika. Następnie w menu górnym klikamy '''Akcje > Zmiana opiekuna''' i wybieramy zakres '''Dla wszystkich''' w wyświetlonym oknie. 
    8465 
    85 [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_zmiana_opiekuna.png, 250, center)]] 
    86 {{{ 
    87 #!html 
    88 <p style="text-align: center"><i>Rysunek 1.6: Okno wyboru zakresu klientów</i></p> 
    89 }}} 
    90 [[BR]] 
     66[[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_zmiana_opiekuna.png, 250)]][[BR]] 
     67''Okno wyboru zakresu klientów'' [[BR]] 
    9168 
    92 W kolejnym kroku (''Rysunek 1.7'') z listy rozwijanej wybieramy nowego opiekuna i klikamy przycisk '''Zapisz'''. 
     69W kolejnym kroku z listy rozwijanej wybieramy nowego opiekuna i klikamy przycisk '''Zapisz'''. [[BR]] 
    9370 
    94 [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_zmiana_opiekuna_2.png, 250, center)]] 
    95 {{{ 
    96 #!html 
    97 <p style="text-align: center"><i>Rysunek 1.7: Okno wyboru nowego opiekuna</i></p> 
    98 }}} 
    99 [[BR]] 
     71[[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_zmiana_opiekuna_2.png, 250)]][[BR]] 
     72''Okno wyboru nowego opiekuna'' [[BR]] 
    10073 
    101 Zmiany opiekuna możemy dokonać dla wybranych kontrahentów po zaznaczeniu ich na liście (przytrzymując klawisz '''Ctrl''') i wybierając opcję '''Zaznaczeni''' w oknie na ''Rysunku 1.6''. 
     74Zmiany opiekuna możemy dokonać dla wybranych kontrahentów po zaznaczeniu ich na liście (przytrzymując klawisz '''Ctrl''') i wybierając opcję '''Zaznaczeni'''. 
    10275 
    10376== Tworzenie zadań związanych z klientem == #point6 
    10477 
    105 Z poziomu bazy klientów możemy przypisywać innym pracownikom zadania powiązane z określonymi kontrahentami. Może to być np. prośba o kontakt z grupą partnerów biznesowych. W tym celu należy zaznaczyć klienta (klientów) na liście (przytrzymując klawisz Ctrl) i wybrać w menu górnym pozycję '''Akcje > Utwórz zadanie'''. 
     78Z poziomu bazy klientów możemy przypisywać innym pracownikom zadania powiązane z określonymi kontrahentami. Może to być np. prośba o kontakt z grupą partnerów biznesowych. W tym celu należy zaznaczyć klienta (klientów) na liście (przytrzymując klawisz '''Ctrl''') i wybrać w menu górnym pozycję '''Akcje > Utwórz zadanie'''. 
    10679 
    107 [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_utworz_zadanie.png, 400, center)]] 
    108 {{{ 
    109 #!html 
    110 <p style="text-align: center"><i>Rysunek 1.8: Okno dodawania zadania powiązanego z klientem</i></p> 
    111 }}} 
    112 [[BR]] 
     80[[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_utworz_zadanie.png, 400)]][[BR]] 
     81''Okno dodawania zadania powiązanego z klientem'' [[BR]] 
    11382 
    114 Następnie wypełniamy formularz w oknie tworzenia zadania (''Rysunek 1.8'') i klikamy przycisk '''Zapisz'''. Tak dodane zadanie będzie widoczne w zakładce '''Terminarz''' w '''[http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Clients/Profile#point2 Kartotece klienta]''', gdzie może być modyfikowane. 
     83Następnie wypełniamy formularz w oknie tworzenia zadania i klikamy przycisk '''Zapisz'''. Tak dodane zadanie będzie widoczne w zakładce '''Terminarz''' w '''[http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Clients/Profile#point2 Kartotece klienta]''', gdzie może być modyfikowane. 
    11584 
    11685== Przypisywanie do cennika == #point7 
     
    11887Z poziomu bazy klientów możemy powiązać klienta z istniejącym w systemie cennikiem. Aby tego dokonać zaznaczamy kontrahenta (kontrahentów) na liście (przytrzymując klawisz '''Ctrl'''), po czym wybieramy z menu górnego pozycję '''Akcje > Przypisz do cennika''' 
    11988 
    120 [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_utworz_zadanie.png, 250, center)]] 
    121 {{{ 
    122 #!html 
    123 <p style="text-align: center"><i>Rysunek 1.9: Okno powiązania cennika z klientem</i></p> 
    124 }}} 
    125 [[BR]] 
     89[[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:klient_utworz_zadanie.png)]][[BR]] 
     90''Okno powiązania cennika z klientem'' [[BR]] 
    12691 
    127 Wybieramy nazwę cennika z wyświetlonej listy (''Rysunek 1.9'') i klikamy przycisk '''Zapisz'''. Tak utworzone powiązanie będzie widoczne w zakładce '''Klienci''' w oknie [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Settings/ControlPanel/PriceList cennika]. 
     92Wybieramy nazwę cennika z wyświetlonej listy i klikamy przycisk '''Zapisz'''. Tak utworzone powiązanie będzie widoczne w zakładce '''Klienci''' w oknie [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Settings/ControlPanel/PriceList cennika]. 
    12893 
    12994== Dodawanie do osobistej książki adresowej == #point8