Zmiany pomiędzy wersją 8 and wersją 9 dla NewBusinessAdmin/Cases/CaseForm

Pokaż
Ignoruj:
Data i czas:
11/26/15 09:41:41 (9 years temu)
Autor:
msawkiewicz (IP: 79.188.124.105)
Komentarz:

--

Legend:

Bez zmian
Dodane
Usunięte
Zmienione
  • NewBusinessAdmin/Cases/CaseForm

    v8 v9  
    2020''Kartoteka sprawy - zakładka '''Ogólne''''' 
    2121 
    22 __'''Znaczenie poszczególnych pól'''__  
     22__'''Opis pól'''__  
    2323 
    24 * W polu '''Nazwa''' wpisujemy nazwę sprawy. Jeśli wymaga ona szerszego opisu, możemy w tym celu wypełnić pole '''Uwagi'''.  
    25 * Zaznaczenie checkboxa '''Generuj znak''' za polem '''Numer''' spowoduje automatyczne nadanie numeru sprawie wg wzoru zdefiniowanego w [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Settings/ControlPanel/DocumentNumbering Panelu sterowania]. Numer możemy również nadać ręcznie po odznaczeniu tej opcji. 
    26 * Uzupełnienie pola '''Sprawa nadrzędna''' sprawi, że edytowana sprawa stanie się podsprawą wybranej sprawy. 
    27 * Z listy '''Typ sprawy''' wybieramy, czy sprawa jest terminowa (np. projekt), czy stała (np. usługa dostarczania internetu, w której możemy tworzyć sprawy terminowe uwzględniające podział na klientów). 
    28 * Z listy '''Status''' wybieramy wartość informującą o postępie prac nad sprawą, np. '''w trakcie'''. Jeśli sprawa posiada procedurę, pole to jest zablokowane do edycji przez użytkownika, a zmiany są automatyczne i wynikają z definicji procedury. Z listy stan wybieramy, czy sprawa jest aktywna, czy zakończona. Jeśli przed zapisem zostało uzupełnione pole '''Termin realizacji''', obok list '''Status i stan''' wyświetlona zostaje ikona '''Zamknij sprawę. 
    29 * Pola '''Prognozowana wartość''', '''Prognozowana data sprzedaży''', '''Prognozowany koszt''' oraz '''Szacunek''' (prawdopodobieństwo otrzymania zlecenia) mają zastosowanie głównie dla spraw handlowych i są uzupełniane autoamtycznie po dodaniu elementów do listy w zakładce '''Pozycje''' wyświetlonej po zapisaniu sprawy. 
    30 * Jeśli sprawa jest częścią [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Cases/Projects projektu], możemy go wybrać w polu '''Projekt'''. 
    31 * Pole '''Data wszczęcia''' uzupełniane jest automatycznie. Uzupełniona data jest terminem utworzenia sprawy. Datę tę możemy zmieniać w obrębie tego samego roku kalendarzowego. Zmiana roku spowoduje bowiem błędne generowanie numerów dla kolejnych spraw. 
    32 * Pole '''Data zakończenia''' jest uzupełniane automatycznie po zamknięciu sprawy. 
    33 * Pole '''Termin realizacji''' możemy uzupełnić wybierając datę z kalendarza wyświetlonego po kliknięciu pola lub wybierając czas trwania sprawy z listy '''ustaw dla'''. Zmiana '''daty wszczęscia''' spowoduje odpowiednią zmianę w polu '''Termin realizacji'''. 
    34 * W polu '''Klient''' wybieramy kontrahenta, z którym powiązana jest sprawa, np. klient, dla którego realizujemy projekt. 
    35 * Jeśli ze sprawą został powiązany klient, w polu '''Osoba kontaktowa''' możemy wskazać konkretną osobę reprezentującą klienta, z którą należy się kontaktować. 
    36 * W polu '''Odpowiedziala/y''' wskazujemy pracownika - użytkownika systemu eDokumenty, który odpowiada za sprawę. 
    37 * Jeśli sprawa jest np. wirtualną koszulką na dokumenty, w polu '''Miejsce przechowywania''' możemy wskazać, gdzie znajdują się papierowe oryginały dokumentów podpiętych do sprawy (np. czerwony segregator w sekretariacie). Miejsca te definiowane są w '''Panelu sterowania'''. 
    38 * W polu '''Przypomnienie''' możemy ustawić czy i z jakim wyprzedzeniem ma zostać wyświetlane przypomnienie o zakończeniu sprawy (wartość w polu '''przed terminem''' dotyczy terminu ustawionego w polu '''Data realizacji''').  
    39 * Pole '''Zainicjowano z''', w którym wskazujemy dokument wyjściowy dla założenia sprawy, ma jedynie charakter informacyjny. 
    40 * Z listy '''Procedura''' możemy wybrać proces workflow dla sprawy. Więcej o procedurach można przeczytać w osobnym [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Settings/ControlPanel/BusinessProcesses artykule]. 
     24|| Nazwa pola || Opis || 
     25|| Nazwa || Nazwa sprawy. Jeśli wymaga ona szerszego opisu, możemy w tym celu wypełnić pole '''Uwagi'''. || 
     26|| Numer ||  Zaznaczenie checkboxa '''Generuj znak''' za polem '''Numer''' spowoduje automatyczne nadanie numeru sprawie wg wzoru zdefiniowanego w [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Settings/ControlPanel/DocumentNumbering Panelu sterowania]. Numer możemy również nadać ręcznie po odznaczeniu tej opcji. || 
     27|| Sprawa nadrzędna || Uzupełnienie tego [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Search#point7 pola] sprawi, że edytowana sprawa stanie się podsprawą wybranej sprawy. || 
     28|| Typ sprawy || Z listy wybieramy,, czy sprawa jest terminowa (np. projekt), czy stała (np. usługa dostarczania internetu, w której możemy tworzyć sprawy terminowe uwzględniające podział na klientów). || 
     29|| Status, stan || Wartość w tym polu informuje o postępie prac nad sprawą, np. '''w trakcie'''. Jeśli sprawą kieruje [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/DeployerGuide/Customization/ProcessAutomation procedura], pole to jest zablokowane do edycji przez użytkownika, a zmiany są automatyczne i wynikają z definicji procedury. Z listy '''Stan''' wybieramy, czy sprawa jest aktywna, czy zakończona. Jeśli przed zapisem zostało uzupełnione pole '''Termin realizacji''', obok list '''Status i stan''' wyświetlona zostaje ikona '''Zamknij sprawę. || 
     30||Prognozowana wartość, Prognozowana data sprzedaży, Prognozowany koszt, Szacunek || Pola te mają zastosowanie głównie dla spraw handlowych i są uzupełniane automatycznie po dodaniu elementów do listy w zakładce '''Pozycje''' wyświetlonej po zapisaniu sprawy. Wartość w polu '''Szacunek''' oznacza prawdopodobieństwo otrzymania zlecenia. || 
     31|| Projekt || Jeśli sprawa jest częścią [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Cases/Projects projektu], wybieramy go z tej listy. || 
     32|| Data wszczęcia || Pole uzupełniane automatycznie. Uzupełniona data jest terminem utworzenia sprawy. Datę tę możemy zmieniać w obrębie tego samego roku kalendarzowego. Zmiana roku spowoduje bowiem błędne generowanie numerów dla kolejnych spraw. || 
     33|| Data zakończenia || Pole uzupełniane automatycznie po zamknięciu sprawy. || 
     34|| Termin realizacji || Pole to możemy uzupełnić wybierając datę z kalendarza wyświetlonego po jego kliknięciu lub wybierając czas trwania sprawy z listy '''ustaw dla'''. Zmiana '''daty wszczęcia''' spowoduje odpowiednią zmianę w polu '''Termin realizacji'''. || 
     35|| Klient || ole typu [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Search#point7 wyszukiwarka]. Wybieramy w nim kontrahenta, z którym powiązana jest sprawa, np. klient, dla którego realizujemy projekt. || 
     36|| Osoba kontaktowa || Jeśli ze sprawą został powiązany klient, w polu '''Osoba kontaktowa''' możemy wskazać konkretną osobę reprezentującą klienta, z którą należy się kontaktować. || 
     37|| Odpowiedzialna/y || W polu tym wskazujemy pracownika - użytkownika systemu eDokumenty, który odpowiada za sprawę. || 
     38|| Miejsce przechowywania || Jeśli sprawa jest np. wirtualną koszulką na dokumenty, w polu '''Miejsce przechowywania''' możemy wskazać, gdzie znajdują się papierowe oryginały dokumentów podpiętych do sprawy (np. czerwony segregator w sekretariacie). Miejsca te definiowane są w '''Panelu sterowania'''. || 
     39|| Przypomnienie || Możemy tu ustawić, czy i z jakim wyprzedzeniem ma zostać wyświetlane przypomnienie o zakończeniu sprawy (wartość w polu '''przed terminem''' dotyczy terminu ustawionego w polu '''Data realizacji'''). || 
     40|| Zainicjowano z || Pole, w którym wskazujemy dokument wyjściowy dla założenia sprawy, ma jedynie charakter informacyjny. || 
     41|| Procedura || Z listy wybieramy [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/UserGuide/DMS/Documents procedurę], która będzie kierować sprawą. || 
    4142 
    4243=== Zakładka Uprawnienia === 
    4344 
    44 W karcie '''Uprawnienia''' możemy zarządzać dostępem do spraw i podspraw. Zgodnie z powyższym zapisem, sprawa dodana do teczki, do której uprawniona jest pewna komórka organizacyjna, będzie widoczna dla wszystkich użytkowników z tego działu, jednak uprawnienia te możemy zmieniać dla poszczególnych pracowników. [[BR]] 
    45  
    46 [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:sprawa_edycja_pozycje_pozycje_uprawnienia.png, 600)]][[BR]] 
    47 ''Zakładka '''Uprawnienia''' w sprawie'' [[BR]] 
    48  
    49 Uprawnienia możemy przyznawać/odbierać poszczególnym pracownikom lub grupom pracowników - odpowiednią pozycję wybieramy z listy. Jeśli chcemy, aby wybrane osoby miały taki sam poziom dostępu do podspraw, zaznaczamy checkbox '''Propaguj uprawnienia przy zkładaniu podspraw'''. [[BR]] 
    50  
    51 Osoby (grupy) zaznaczone w oknie (oknach) po lewej stronie przenosimy na listę '''Uprawnieni''' przy pomocy niebieskich strzałek. Po wybraniu osób na liście w oknie '''Uprawnieni''' decydujemy, jakie akcje dani pracownicy mogą wykonać. W tym celu zaznaczamy odpowiednie opcje w sekcji '''Uprawnienia'''. 
    52  
    53 __'''Uwaga'''__ [[BR]] 
    54 Aby wybrany pracownik mógł wykonywać czynności takie jak zapis zadań, oglądanie dokumentów itd., musi mieć zaznaczone prawo do odczytu i prawa do danych akcji. 
     45W karcie '''Uprawnienia''' możemy zarządzać dostępem do spraw i podspraw. Szczegółowo proces zarządzania uprawnieniami do spraw został opisany w osobnym [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Cases/Permissions#point2 artykule].  
    5546 
    5647=== Zakładka Komentarze === 
     
    6455''Zakładka '''Podsprawy''' w sprawie'' [[BR]] 
    6556 
    66 Podsprawami zarządzamy korzystając z '''Paska narzędzi'''. [[BR]] 
     57Podsprawami zarządzamy korzystając z '''Paska narzędzi'''. 
    6758* Podsprawę dodajemy klikając ikonę '''Nowa sprawa'''. Formularz dodawania podsprawy jest taki sam, jak dla sprawy, a pola w zakładce '''Ogólne''' są automatycznie wypełnione na podstawie danych z karty '''Ogólne''' sprawy. 
    6859 
    6960  __'''Uwaga'''__ [[BR]] 
    70   Po zapisaniu podsprawy, w jej nazwie zostaje dodany numer będący fragmentem '''znaku sprawy''' i oznaczający jej poziom, tzn. jeśli np. sprawa główna ma znak "DK.AS.012-'''2'''/15", to znakiem pierwszej dodanej do niej podsprawy będzie "DK.AS.012-'''2.1'''/15". Utworzenie podsprawy w tej podsprawie spowoduje, że dla tej najniższego poziomu wygenerowany zostanie znak "DK.AS.012-'''2.1.1'''/15" itd. Podsprawy podspraw wyświetlane są na liście w formie rozwijanego drzewa. 
    71 * Aby utworzyć grupę podspraw, klikamy przycisk '''Nowa grupa spraw'''. [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Cases/Groups Grupy spraw Więcej o grupach >>] 
     61  Po zapisaniu podsprawy, w jej nazwie zostaje dodany numer będący fragmentem '''znaku sprawy''' i oznaczający jej poziom zagnieżdżenia, tzn. jeśli np. sprawa główna ma znak "DK.AS.012-'''2'''/15", to znakiem pierwszej dodanej do niej podsprawy będzie "DK.AS.012-'''2.1'''/15". Utworzenie podsprawy w tej podsprawie spowoduje, że dla tej najniższego poziomu wygenerowany zostanie znak "DK.AS.012-'''2.1.1'''/15" itd. Podsprawy podspraw wyświetlane są na liście w formie rozwijanego drzewa. 
     62* Aby utworzyć [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Cases/Groups grupę podspraw], klikamy przycisk '''Nowa grupa spraw'''. 
    7263* Okno edycji podsprawy wyświetlone zostaje po zaznaczeniu pozycji na liście i kliknięciu ikony '''Edytuj''' 
    7364* Zaznaczone na liście podsprawy możemy usuwać po kliknięciu ikony '''Usuń''' i potwierdzeniu chęci wykonania tej operacji. 
     
    10798 
    10899__'''Uwaga'''__ [[BR]] 
    109 Aby utworzyć [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Cases/Projects projekt] na podstawie szablonu (składającego się z kilku spraw), z menu '''Akcje''' wybieramy pozycję '''Utwórz sprawy z szablonu projektu'''. W takim przypadku powstaną sprawy zawierające zdefiniowane w szablonie podsprawy, zadania, osoby odpowiedzialne, procedury etc. Przed utworzeniem spraw na podstawie szablonu należy wybrać teczkę w panelu '''Teczki'''. Wypełniając formularz wyboru szalonu projektu, w polu '''Projekt''' wybieramy nazwę projektu, lub [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Cases/Projects tworzymy nowy projekt] po kliknięciu ikony [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:ikona_dodaj.png, 16)]]. 
     100Aby utworzyć [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Cases/Projects projekt] na podstawie szablonu (składającego się z kilku spraw), z menu '''Akcje''' wybieramy pozycję '''Utwórz sprawy z szablonu projektu'''. W takim przypadku powstaną sprawy zawierające zdefiniowane w szablonie podsprawy, zadania, osoby odpowiedzialne, procedury etc. Przed utworzeniem spraw na podstawie szablonu należy wybrać teczkę w panelu '''Teczki'''. Wypełniając formularz wyboru szablonu projektu, w polu '''Projekt''' wybieramy nazwę projektu, lub [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Cases/Projects tworzymy nowy projekt] po kliknięciu ikony [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:ikona_dodaj.png, 16)]]. 
    110101 
    111102=== Kontener Dodatkowe zadania === 
    112103* '''Sprawdź poziom uprawnień''' - wyświetlanie informacji o czynnościach, jakie możemy wykonać w danej sprawie [[BR]][[BR]] 
    113   [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:sprawy_podglad_uprawnien.png, 600)]][[BR]] 
     104  [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:sprawy_podglad_uprawnien.png, 500)]][[BR]] 
    114105  ''Przykładowe okno z informacją o uprawnieniach w sprawie'' [[BR]][[BR]] 
    115106* '''Wyłącz dla mnie powiadamianie''' - po kliknięciu tej pozycji, nie będziemy otrzymywać żadnych powiadomień związanych ze sprawą, np. informacji o dodaniu nowego dokumentu czy komentarza. 
    116107* '''Zmień stan licznika dla podteczki''' - jako ''podteczkę'' rozumiemy tutaj sprawę zawierającą podsprawy. Stan licznika, o którym mowa, ma zastosowanie dla znaków podspraw. 
    117 * '''Komasowanie spraw''' - więcej na ten temat można przeczytać w osobnym artykule. 
     108* '''Komasowanie spraw''' - więcej na ten temat można przeczytać w osobnym [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Cases/Merging artykule]. 
    118109 
    119110== Menu dolne ==