| 1 | [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin Podręcznik użytkownika] > [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Calendar Kalendarz] > [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Calendar/AddEditEvent Nowe zdarzenie] > Formularz zdarzenia typu Rozmowa telefoniczna |
| 2 | |
| 3 | = Formularz zdarzenia typu Rozmowa telefoniczna = |
| 4 | |
| 5 | Zdarzenie typu '''Rozmowa telefoniczna''' ma charakater czynności dokonanej. Celem wykorzystania tej funkcjonalności jest uzyskanie wiarygodnej historii wykonanych rozmów z informacją o ich temacie i przebiegu. Taki rejestr pozwala na łatwe rozliczanie pracowników. |
| 6 | |
| 7 | [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:kalendarz_nowa_rozmowa_telefoniczna.png, 600)]][[BR]] |
| 8 | ''Zakładka '''Ogólne''' formularza dodawania zdarzenia typu '''Rozmowa telefoniczna''''' [[BR]] |
| 9 | |
| 10 | __'''Uwagi dotyczące wypełniania wybranych pól'''__ [[BR]][[BR]] |
| 11 | Zakładka '''Ogólne''' |
| 12 | * Dodając zdarzenie, obowiązkowo uzupełniamy pola: '''Temat''' (domyślnie jest to '''Romowa telefoniczna'''), '''Klient''' oraz '''Rozmówca'''. |
| 13 | * Akcje w polu '''Klient''': '''Wyszukiwanie''', '''Dodawanie nowego klienta''' oraz '''Wstawianie do tematu''' (wstawianie nazwy wybranego klienta do pola '''Temat''') |
| 14 | * W polu '''Rozmówca''' wskazujemy osoby spoza naszej firmy, znajdujące się w naszej bazie kontaktów. Aby dodać [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/People osoby kontaktowe] klikamy ikonę [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:ikona_dodaj_osoby.png, 16)]] |
| 15 | * Wartość w polu '''czas trwania''' obliczana jest automatycznie na podstawie godzin rozpoczęcie i zakończenia rozmowy. |
| 16 | * Jeżeli w systemie eDokumenty zainstalowano moduł '''Kampanie''', nazwy aktywnych kampanii będą wyświetlone na liście '''Kampania''' |
| 17 | * Zaznaczenie checkboxa '''ponowny kontakt''' spowoduje utworzenie '''Zadania''' na termin podany w polu obok. |
| 18 | |
| 19 | * Powtarzalność zdarzeń ustawiamy po kliknięciu przycisku '''Cykl''' i uzupełnieniu wyświetlonego formularza. [[BR]] |
| 20 | |
| 21 | [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:kalendarz_ustal_cykl.png, 300)]][[BR]] |
| 22 | ''Formularz ustalania cykliczności zadania''[[BR]] |
| 23 | * Zawartość zakładki '''Cechy''' jest definiowana indywidualnie w [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Settings/ControlPanel/Calendar Panelu sterowania] [[BR]] |
| 24 | * Szczegółowy opis panelu zarządzania załącznikami wyświetlonego w zakładce '''Załączniki''' znajduje się [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Landing/Attachments w osobnym artykule]. |