Konfiguracja systemowych powiadomień

Wprowadzenie

System eDokumenty posiada wbudowany mechanizm powiadomień, który odpowiada za powiadamianie określonych użytkowników o wybranych zdarzeniach, które zaszły w odniesieniu do określonych obiektów przy użyciu wybranego kanału komunikacji z użytkownikiem.

Obsługiwane zdarzenia:

• dodanie dokumentu
• dodanie zdarzenia w kalendarzu (np. zadania, spotkania)
• dodanie komentarza

Obsługiwane kanały komunikacji:

• komunikator systemowy
• poczta email
• dokument

Konfiguracja obsługiwanych zdarzeń

Aktywacja powiadomień o poszczególnych zdarzeniach realizowana jest poprzez modyfikację wartości stałych zdefiniowanych w pliku config.inc.

Konfiguracja powiadamiania dla obiektów w poszczególnych modułach realizowana jest poprzez modyfikację tabeli observers_config w bazie danych. Kanał komunikacji ustawia się poprzez modyfikację wartości pola notify dla odpowiedniego rekordu. Obsługiwane wartości to:

• Communicator - komunikator
• Mail - poczta e-mail
• Document - dokument

Sprawy

Powiadamiani są wszyscy użytkownicy uprawnieni w sprawie do otrzymywania powiadomień

NOTIFY_PROCESSES_DOCUMENTS - powiadamianie o nowych dokumentach w sprawie
NOTIFY_PROCESSES_TASKS - powiadamianie o nowych zdarzeniach w sprawie (np. zadania, spotkania, itd.)

Użytkownicy

Powiadamiani są użytkownicy, którym przypisano dane zdarzenie

NOTIFY_USERS_TODO - powiadamianie o przydzieleniu zadania
NOTIFY_USERS_MEETING - powiadamianie o przydzieleniu spotkania
NOTIFY_USERS_RCP - powiadamianie o przydzieleniu czynności RCP
NOTIFY_USERS_PHONECALL - powiadamianie o przydzieleniu rozmowy telefonicznej
NOTIFY_SUPERVISOR_TODO - powiadamianie przełożonego o nowych zadaniach
NOTIFY_WORKFLOW_TODO - powiadamianie o przydzieleniu zadania przez workflow na podstawie konfiguracji etapu procedury

Pozostałe ustawienia

Pozostałe ustawienia mechanizmu powiadomień znajdujące się w pliku config.inc

MAX_NOTIFY_DSCRPT_LENGTH - maksymalna długość tekstu w powiadomieniu lub 0 jeśli powiadomienie ma zawierać pełny tekst. Dane dodatkowe dołączane do treści powiadomienia nie są wliczane.

Konfiguracja kanałów komunikacji dla powiadomień

ProcessesDocumentsObserver - ProcessesTasksObserver UsersMeetingsObserver UsersRCPObserver UsersPhonecallObserver UsersToDoObserver DocumentUpdateObserver ContactChangeLogObserver DecreeDocumentsObserver SupervisorToDoObserver

np. wpis dla class UsersToDoObserver (Zadania) "Communicator,Mail" - oznacza że system będzie wysyłał powiadomienia na komunikator oraz email.