Podręcznik użytkownika > Sprawy > Tworzenie sprawy z dokumentu
Tworzenie sprawy na podstawie dokumentu (w tym wiadomości email) ma miejsce w module Dokumenty (lub - w przypadku wiadomości - Poczta e-mail) i jest możliwe na dwa sposoby:
Pasek narzędzi w formularzu dokumentu
Powyższe ścieżki prowadzą do otwarcia formularza Dołącz do sprawy, w którym:
Zostaje wyświetlony formularz zakładania sprawy. Pola w tym oknie są wypełnione automatycznie na podstawie danych z formularza dokumentu i wybranej na drzewie teczki. Formularz jest edytowalny, zatem możemy te dane zmieniać.
Podstawowy formularz dodawania nowej sprawy
Uwaga
Po kliknięciu Zapisz następuje powrót do okna Dołącz do sprawy. Utworzona sprawa wyświetla się na liście. Zaznaczamy ją i klikamy Zapisz.
Po zamknięciu okna dokumentu (wiadomości) i odświeżeniu listy, obok nazwy dokumentu (tytułu wiadomości) pojawia się ikona oznaczająca powiązanie dokumentu ze sprawą. Ikona ta jest odnośnikiem do kartoteki sprawy.
Założoną w ten sposób sprawę możemy edytować w module Sprawy.