= Moduł serwisowy = 

Urządzenia wprowadzone do bazy danych można grupować w drzewiastej strukturze danych która odzwierciedla ich fizyczną lokalizację. Urządzenia można przenosić pomiędzy lokalizacjami. Można również urządzenia umieszczać w innych urządzeniach np. silnik jest częścią pompy.

[[Image(lista.PNG)]]

Każde urządzenie posiada kartotekę, w której można uzupełnić podstawowe dane o urządzeniu jak również umieścić załączniki np. z dokumentacją czy też dopisać własne unikalne cechy dla każdej kategorii urządzeń.

[[Image(kartoteka.PNG)]]

Rejestracja zdarzeń np. awarii odbywa się na zakładce sprawy urządzenia. Teczki które zobaczy użytkownik przy zakładaniu sprawy są teczkami przypisanymi do działu do którego ma on dostęp.

[[Image(zalozenie-sprawy.PNG)]]

Sprawa może zostać opisana procedurą oraz zestawem danych, tu również można zdefiniwać dodatkowy zestaw atrybutów unikalnych dla każdej procedury. 
[[Image(procedura.PNG)]]

Zlecenie naprawy dla serwisanta przekazywane jest w formie zadania. W widocznym przykładzie koordynator gmajewski zleca serwisantowi zadanie naprawy urządzenia.
[[Image(zadanie.PNG)]]


Serwisant w tym przypadku uzytkownik serwis (Tomasz Scalak) odbiera zadanie.
[[Image(zestawienie-serwis.PNG)]]

Następnie do zadania wystawia na zakładce karty RCP kartę pracy, na której zarejestruje czynności związane z naprawą.

[[Image(kartarcp.PNG)]]


Kartę można wydrukować.
[[Image(wydrukkarty.PNG)]]

[[Image(karta-word.PNG)]]

Po powrocie lub na miejscu naprawy pracownik może uzupełnić szczegóły,
[[Image(karta-szczegoly.PNG)]]

szczególnie zarejestruje również części zużyte do naprawy. Części pochodzą z listy produktów, na którą równiez dodają sie urządzenia zdjęte na magazyn.
[[Image(czesci.PNG)]]


Kierownicy mogą raportować zdarzenia (sprawy) poprzez raporty.
[[Image(uruchomienie-raportu.PNG)]]


Raporty mogą prezentować dowolny zestaw danych. Możliwe jest agregowanie danych ze wszystkich elementów użytych do rejestracji.
[[Image(raport.PNG)]]