Wyobraźmy sobie, że osoby w naszej książce adresowej są naszymi klientami, dostawcami i partnerami bizesowymi. Chcąc uzyskać szybki dostęp do kontaktów określonego typu, możemy je uporządkować tworząc grupy: Klienci, Dostawcy i Partnerzy bizesowi, do których przypiszemy odpowiednie osoby. Grupy te w formie drzewa będą widoczne w panelu Grupy kontaktów (Rysunek 1), a wybranie grupy sprawi, że lista kontaktów po prawej stronie zostanie zawężona.
Panel zarządzania grupami jest dostępny po kliknięciu ikony Edytuj grupy osób kontaktowych w pasku narzędzi (patrz: Rysunek 1).
Rysunek 1.1: Panel zarządzania grupami
Grupy możemy dodawać, modyfikować i usuwać.