[http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin Podręcznik użytkownika] > [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Email Poczta email] > Archiwizacja wiadomości email {{{ #!html
}}} = Archiwizacja wiadomości email = Każdą wiadomość mailową, która pojawia się na naszym koncie pocztowym w module '''Poczta e-mail''' możemy zarchiwizować w systemie eDokumenty w kartotece klienta lub w sprawie. [[BR]] Domyślne ustawienie systemu pozwala na archiwizowanie wiadomości '''wychodzących''' oraz '''przychodzących''' - '''powiązanych z klientem'''. Opcje te możemy zmienić w '''[http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Email/AddEditAccount oknie konfiguracji konta]''' w zakładce '''Opcje'''. [[BR]] [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:archiwizacja_wiadomosci_ustawienia.png, 300)]][[BR]] ''Okno zarządzania kontami pocztowymi - ustawienia archiwizacji'' [[BR]] __'''Uwaga'''__ [[BR]] Po wybraniu wartości '''Nigdy''' wiadomości archiwizujemy ręcznie po zaznaczeniu wiadomości na liście i kliknięciu ikony '''Utwórz dokument w emaila''' w '''Pasku narzędzi'''. [[BR]] Wszystkie zarchiwizowane wiadomości trafiają do folderu '''Zarchiwizowana poczta e-mail''' widocznego w panelu nawigacyjnym '''Widok roboczy''' w module '''[http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Documents Dokumenty]'''. == Archiwizacja w kartotece klienta == Wiadomości archiwizują się w kartotece klienta tylko wtedy, gdy adres tego kontrahenta znajduje się w bazie klientów. Jeśli otrzymamy wiadomość z adresu, którego nie ma w systmie, możemy go dodać z poziomu okna wiadomości, po kliknięciu ikony '''[http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/UserGuide/CRM/AddressBook Książka adresowa]'''. [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:okno_wiadomosci_email.png, 300)]][[BR]] ''Przykładowa wiadomość email'' [[BR]] == Archiwizacja w sprawie == Wiadomości zarchiwizowane w sprawie wyświetlane są w zakładce '''Dokumenty'''. Wiadomość może Miejsce archwizacji wysyłanej wiadomości możemy określić na etapie jej tworzenia. W tym celu przechodzimy do zakładki '''Opcje''' i wybieramy metodę archiwizacji z listy po prawej stronie, po czym wskazujemy, w jakiej sprawie wiadomość ma być zarchiwizowana. [[BR]] [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:okno_wiadomosci_email_nowa_zakladka_opcje.png, 300)]][[BR]] ''Okno nowej wiadomości - zakładka '''Opcje''''' [[BR]] == Archiwizacja z poziomu okna wiadomości == Wiadomość przychodząca może zostać zarchiwizowana w sprawie Aby sprawdzić, z jaką sprawą powiązana jest wiadomość (gdzie została zarchiwizowana), klikamy ikonę [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:okno_wiadomosci_email_ikona_sprawa.png, 14)]] w oknie wiadomości.