Podręcznik użytkownika > Dokumenty
Dokumenty
Moduł Dokumenty jest pewnego rodzaju wirtualnym segregatorem, w którym przechowywane są dokumenty z wielu miejsc w systemie. W module wyświetlane są m.in. pliki dołączane do spraw, powiązane z kartotekami klientów i wiadomości email. W tym miejscu możemy zarządzać dokumentami wychodzącymi i przychodzącymi, tworzyć nowe dokumenty na podstawie zdefiniowanych szablonów, czy rejestrować je w dzinnikach.
Okno główne modułu Dokumenty
Definicje
W module Dokumenty możemy zarządzać dokumentami wielu typów. Domyślnie system został wyposażony w następujące rodzaje dokumentów:
- Pismo - dokument wychodzący, przychodzący lub wewnętrzny, np. wniosek, zapytanie ofertowe
- Faktura zakupu, Faktura sprzedaży - posiadają pola właściwe dla tych dokumentów księgowych (m.in. pozycje, informacje o warunkach płatności i kosztach)
- Notatka służbowa - typ ten ma zastosowanie np. kiedy tworzymy podsumowanie spotkania
- Email - standardowa wiadomość email
- Oferta - dokument przychodzący lub wychodzący, posiadający cechy oferty (zawiera m.in. informację o cenie, przedmiocie oferty czy warunkach handlowych) i generowany do pliku *.pdf na podstawie określonego szablonu
- Płatność - rodzaj dokumentu wykorzystywany do ewidencji płatności i w sprawach windykacyjnych
- Zamówienie - używany do tworzenia dokumentu zamówienia do dostawcy lub od klienta (zawiera informacje m.in. o przedmiocie, ceni, adresie dostawy)
- Przesunięcie międzymagazynowe (MM) - służy do dokumentowania przemieszczenia towarów pomiędzy magazynami własnymi (zdefiniowanymi w systemie)
- Przyjęcie zewnętrzne (PZ), Wydanie zewnętrzne (WZ) - wykorzystywany do potwierdzenia - odpowiednio przyjęcia towarów z zewnętrz, wydania towarów kontrahentowi do/z magazynu zdefiniowanego w systemie
- Zapotrzebowanie - dokument magazynowy służący do tworzenia zamówienia na towary, które mają zostać dostarczone do magazynu zdefiniowanego w systemie.
- Umowa - dokument przychodzący, wychodzący lub wewnętrzny, posiadający cechy typowe dla umowy (m.in. strony, terminy)
- Zwrotka - "blankiet" wykorzystywany w sytuacji, kiedy odsyłamy korespondencję do nadawcy
- Dokumenty z szablonu - Pismo tworzone domyślnie na podstawie z góry określonego szablonu
Uwaga
Tworzenie dokumentów w module Dokumenty nie zawsze jest równoważne generowaniu pliku (właściwym dokumentem). Dokument jest tutaj rozumiany jako okno, w którym zgromadzone są informacje o dokumencie, natomiast sam plik jest załącznikiem. Przykładowo: do firmy wpłynęło zapytanie ofertowe. Sekretarka tworzy dokument typu Pismo z poziomu formularza dodawania pisma, wypełnia formularz i skanuje papierowy oryginał, który wyświetlany jest na liście załączników.
Dokumenty krok po kroku:
- Dodawanie (rejestracja), modyfikacja i usuwanie dokumentów
- Skanowanie dokumentów i moduł dodawania załączników (w tym edycja załączników)
- Dokumenty finansowo-księgowe i zarządzanie słownikami terminów finansowych
- Zarządzanie szablonami i numerowanie dokumentów
- Dekretacje
- Podpisywanie dokumentów: elektroniczne i ręczne
- Tworzenie zadań z dokumentów
- Wysyłanie dokumentów pocztą elektroniczną i faksem, korespondencja seryjna
- Włączanie/wyłączanie dokumentów do/ze spraw
- Baza wiedzy i eksplorator plików
- Zarządzanie kategoriami, słownikiem instrukcji, opisów, miejsc przechowywania i dyspozycji
Definiowanie nowych typów dokumentów