[http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin Podręcznik użytkownika] > [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Cases Sprawy] > Uprawnienia do spraw {{{ #!html
}}} = Uprawnienia do spraw = Uprawnienia do spraw przyznawane są na kilku poziomach: * bezpośrednio w [#point2 kartotece sprawy] - najważniejsze z punktu widzenia zarządzania kartoteką * w kategoriach spraw/[http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Settings/ControlPanel/Cases/Files definicji wyciągu z wykazu akt] - uprawnienia domyślne dla spraw zakładanych w wybranej [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Settings/ControlPanel/Cases/Files teczce] - są nadpisywane przez uprawnienia nadawane bezpośrednio w kartotece * w kartocece pracownika (grupy) - uprawnienia systemowe * w kartotece pracownika (grupy) - prawa do jednostek Tworząc [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Company/Groups grupy użytkowników] oraz przypisując pracowników do stanowisk w danej [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Company/OrganizationStructure komórce organizacyjnej], należy zwrócić uwagę na to, do jakich teczek mają dostęp dane działy oraz grupy. Pozwoli to uniknąć sytuacji, w których jakiś pracownik ma dostęp do teczki, do której nie powinien mieć dostępu. [[BR]] Przykładowa konfiguracja * Działy: * Dział handlowy * Grupy * Handlowcy - ma dostęp do teczek: ''Leady'', ''Sprzedaż'', ''Zlecenia'' * Handlowcy faktury - ma dostęp tylko do teczki ''Faktury dział handlowy'' * Pracownicy: * Kierownik działu handlowego * Zastępca kierownika * Opiekun klienta * Konsultant Wszystkich pracowników przypisujemy do grupy ''Handlowcy''. Dodatkowo kierownika przypisujemy do grupy ''Handlowcy faktury'', dzięki czemu ma on dostęp do teczek ze sprawami przechowującymi faktury (do której uprawniona jest róweniż grupa księgowych) oraz do wszystkich teczek swojego działu. [[BR]] Alternatywnie można udostępnić teczkę ''Handlowcy faktury'' jedynie kierownikowi, jednak dzięki przypisaniu do grup możemy uprawniać do teczki większą ilość osób poprzez przypisanie do grupy oraz - jeśli grupie zostanie udostępnionych więcej teczek - nie generuje to potrzeby ponownego udostępniania ich pojedynczym osobom. == Dostęp do spraw == === __Jakie sprawy mogę otworzyć__ === Aby wyświetlić zawartość kartoteki sprawy, niezbędne jest posiadanie prawa systemowego '''Sprawy > Odczyt''' oraz nie może nam zostać odebrane '''prawo do odczytu''' w kartotece sprawy (''patrz niżej''). [[BR]] Jeśli tworzymy sprawę w teczce, automatycznie uprawniane są do niej osoby, które mają dostęp do tej teczki. Sprawy mogą też być udostępniane pojedynczo (''patrz niżej''). [[BR]] Dodatkowo, jeśli jesteśmy opiekunami klientów i inny użytkownik utworzy sprawę dla któregoś z nich, jesteśmy automatycznie uprawniani do odczytu tej sprawy. === __Kiedy mogę dodawać sprawy__ === Aby [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Cases/AddEditCase zakładać sprawy] konieczne jest: * posiadanie dostępu do co najmniej jednej [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Cases/Folders teczki] oraz * posiadanie uprawnień systemowych '''Sprawy > Nowy''' oraz '''Sprawy > Odczyt'''. === __Kiedy mogę modyfikować dane w kartotece sprawy i w jakim zakresie__ === Aby edytować zawartość poszczególnych zakładek kartoteki sprawy niezbędne jest posiadanie uprawienia systemowego '''Sprawy > Odczyt'''. Wtedy: * możemy modyfikować sprawy utworzone przez nas * możemy modyfikować sprawy, które możemy otworzyć, w zakresie regulowanym prawami przyznanymi w kartotece (''patrz: tabela niżej'') oraz wynikającymi z [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Documents/Permissions uprawnień do dokumentów]. * możemy modyfikować sprawy jednostek, do których mamy dostęp, o ile uprawnienia tych jednostek na to pozwalają. === __Kiedy mogę zamknąć sprawę__ === Do [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Cases/EditClose#point3 zamykania] spraw niezbędne jest posiadanie [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Landing/Permissions uprawnienia systemowego] '''Sprawy > Zamykanie spraw''' oraz uprawnień w kartotece sprawy: * Odczyt * Zarządzanie (zakładka Ogólne i Uprawnienia). === __Kiedy mogę usunąć sprawę__ === Aby [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Cases/EditClose#point4 usuwać sprawy], niezbędne jest posiadanie uprawnień systemowych '''Sprawy > Usuwanie''' i '''Sprawy > Odczyt''' oraz praw w kartotece sprawy: * Odczyt * Zapis zadań i dokumentów * Zarządzanie (karta Ogólne i Uprawnienia). == Zarządzanie uprawnieniami do spraw == === Uprawnienia w kartotece sprawy === #point2 Uprawnienia do spraw mogą być przyznawane grupom lub pojedynczym użytkownikom. Odpowiednią pozycję wybieramy z listy w lewym górnym rogu okna. [[BR]] [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:uprawnienia_do_spraw_w_kartotece.png, 400)]][[BR]] ''Zakładka '''Uprawnienia''' w kartotece sprawy'' [[BR]] Następnie zaznaczamy elementy na liście poniżej i - za pomocą niebieskiej strzałki w prawo - przenosimy je na listę '''Uprawnieni'''. Podczas przenoszenia wyświetlone zostaje okno, w którym definiujemy zakres uprawnień, zgodnie z poniższą tabelą. [[BR]] || uprawnienie || opis || || odczyt || dostęp do kartoteki sprawy bez możliwości zarządzania zawartością zakładek, jednak z możliwością tworzenia spraw podrzędnych i dodawania komentarzy || || zapis zadań i dokumentów || zarządzanie zawartością zakładek '''Terminarz''' oraz '''Dokumenty''', działa gdy nadane jest prawo do odczytu, jeśli mamy odpowiednie [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Documents/Permissions uprawnienia do dokumentów] || || zarządzanie (karta Ogólne i Uprawnienia) || zarządzanie zawartością zakładki '''Ogólne''' oraz możliwość nadawania uprawnień do spraw, działa gdy nadane jest prawo do odczytu || || oglądanie wszystkich dokumentów oraz terminarza || prawo do odczytu zawartości zakładek '''Dokumenty''' oraz '''Terminarz''' bez możliwości dodawania, działa gdy nadane jest prawo do odczytu || || powiadomienia o nowych dokumentach, zadaniach i komentarzach || prawo do otrzymywania powiadomień o dodaniu nowych dokumentów w zakładce '''Dokumenty''', zadań w zakładce '''Terminarz''' oraz komentarzy w zakładce '''Komentarze''' kartoteki sprawy || Zaznaczenie checkboxa '''propaguj uprawnienia przy zakładaniu podspraw''' w prawym górnym rogu okna sprawi, że zestaw uprawnień nadanych w sprawie będzie przeniesiony na wszystkie podsprawy. [[BR]] __'''Uwaga'''__ [[BR]] Przyznając uprawnienia, możemy udostępnić sprawę osobom, które nie mają dostępu do teczki, w której sprawa została założona. Taka sprawa będzie wyświetlana w [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/Documentation/Index/ProcessesDossPanel#point5 module sprawy] na koncie uprawnionego użytkownika. === Uprawnienia do spraw w teczkach === Uprawnienia do spraw założonych w danej [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Cases/Folders teczce] mogą być nadawane w panelu zarządzania wyciągiem z wykazu akt, co zostało opisane w osobnym [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Settings/ControlPanel/Cases/Files#point2 artykule]. === Uprawnienia systemowe === Zarządzanie uprawnieniami systemowymi zostało opisane w osobnym [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Landing/Permissions artykule]. [[Image(wiki:NewBusinessAdmin/Attachments:prawa_do_systemu_sprawy.png, 180)]][[BR]] ''Gałąź '''Sprawy''' w drzewie uprawnień systemowych'' [[BR]] W grupie uprawnień do spraw, poza wyżej wymienionymi, znajdują się uprawnienia pozawalające na: * [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Cases/Merging komasowanie spraw] * [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/NewBusinessAdmin/Cases/CaseAssignment przydzielanie spraw]. Oprócz podstawowych uprawnień w gałęzi '''Sprawy''', w systemie eDokumenty obowiązują następujące uprawnienia do spraw: * Prawo do wznawiania sprawy * Przydzielanie uprawnień do spraw w podrzędnych jednostkach * Przywilej przywracania usuniętych spraw * Usuwanie udziałów w sprawie * Zmiana domyślnego terminu załatwienia sprawy określonego dla teczki * Zmiana znaku sprawy * Klienci > Panel edycji > ''Sprawy - dotyczy spraw w kartotece klienta''. === Zobacz także === * [http://support.edokumenty.eu/trac/wiki/DeployerGuide/Customization/PriviligesMasksconfiguration Maski praw do spraw]