=  Firma usługowa =

== Cele biznesowe ==
 * Zwiększenie ilości ofert zakończonych zleceniem
 * Poprawa jakości wykonania zleceń - poprzez większą kontrolę nad dokumentami związanymi z wykonaniem projektu, zmianami w projekcie i innymi uzgodnieniami z klientem
 * Zwiększenie wydajności pracowników  - poprzez szybszy dostęp do informacji zgromadzonej w systemie 
 * Minimalizacja skutków zmian na stanowiskach pracy - poprzez zcentralizowanie najważniejszych informacji w systemie podlegającemu skutecznym technikom zabezpieczeń
 * Zwiększenie możliwości skutecznego zarządzania pracownikami - poprzez udostępnienie sprofilowanych dla zarządu elementów systemu pozwalających na bieżącą kontrolę poszczególnych procesów

== Procesy biznesowe objęte wdrożeniem ==
 * Ofertowanie
 * Nadzór nad projektami
 * Obieg korespondencji

=== Ofertowanie ===
 - rozpoczęcie od Zapytanie ofertowe
 - rozpoczęcie wewnętrzne
 - System powinien udostępnić zestawienie ofert przed podjęciem decyzji klienta 

=== Nadzór nad projektami ===
 - kontrola terminowości
 - śledzenie zmian i zadań związanych z bieżącą konsultacją z klientem
 - zakończenie projektu  - rejestracja Protokołów odbioru i fakturowanie

Protokół odbioru wdrożenia trafi do sekretariatu - jest skanoway i przesyłany elektronicznie:
Po zafakturowaniu Księgowość odznacza etap w dokumencie "Zafakturowano"
oraz dołącza skan faktury do projektu - oraz podpisaną fakturę wysyła

=== Obieg korespondencji ===

 * Sekretariat, rejestracja w dzienniku
 * Dekretacja (przekazanie) dokumentów elektronicznych do Dyrektora
 * Rejestracja pisma w odpowiednim projekcie
 * Nadzór nad wykonaniem