Archiwizacja poczty elektronicznej

System eDokumenty oprócz wbudowanego klienta pocztowego (moduł poczta) opartego o protokół IMAP posiada również możliwość archiwizacji poczty email (zarówno przychodzącej jak i wychodzącej) pochodzącej z zewnętrznego programu pocztowego.

Do archiwizacji poczty email w systemie wykorzystywane jest dodatkowe konto email tworzone specjalnie na potrzeby archiwizacji opis konfiguracji

1. Archiwizacja poczty wychodzącej

W celu archiwizacji poczty wychodzącej jedyną czynnością o której powinien pamiętać użytkownik jest dodanie dodatkowego adresu skrzynki email systemu eDokumenty w polu DW (do wiadomości) bądź UDW (ukryte do wiadomości).

Archiwizujemy mail wychodzący

Po chwili wiadomość powinna znaleźć się w systemie eDokumenty na liście dokumentów użytkownika.

(arch_pocz_04.PNG)

Dodatkowo jeśli system znajdzie odbiorcę wiadomości (adres email) w bazie kontrahentów lub osób kontaktowych, automatycznie powiąże maila z tym kontrahentem. Mail będzie widoczny w kartotece klienta. Jeżeli adresata nie znaleziono, można go dodać poprzez odpowiednią ikonę na formularzu zarchiwizowanego dokumentu.

2. Archiwizacja poczty przychodzącej

W celu archiwizacji poczty przychodzącej, która znajduje się już w kliencie pocztowym należy przekazać ją dalej na skonfigurowany adres systemu.

Ponieważ przy przekazywaniu dalej musimy zapewnić aby cała (razem z nagłówkami) wiadomość została przekazana, konieczne jest odpowiednie skonfigurowanie niektórych klientów pocztowych.

Outlook Express

Nie wymaga konfiguracji, należy jednak korzystać z opcji umieszczonej w menu Wiadomość > Prześlij dalej jako załącznik.

Przekazywanie dalej w Outlook Express

Microsoft Outlook

Należy wejść w Opcje > Opcje email i zaznaczyć opcję Przy przekazywaniu dalej "Dołącz oryginalną wiadomość".

(arch_pocz_00.PNG)

(arch_pocz_01.PNG)

W efekcie przy użyciu opcji "Przekaż dalej" oryginalny mail znajdzie się w załączniku, co jest obrazowane ikoną koperty.

(arch_pocz_02.PNG)

Thunderbird

Nie wymaga dodatkowej konfiguracji, domyślnie przekazuje oryginalną wiadomość.

Evolution

Nie wymaga dodatkowej konfiguracji, domyślnie przekazuje oryginalną wiadomość.