Podłączenie skanera do systemu eDokumenty

Instalacja skanera

Podłączanie skanera do systemu eDokumenty należy rozpocząć od instalacji firmowego oprogramowania skanera (sterowniki TWAIN), a następnie sprawdzenia czy działają poprawnie wszystkie docelowe funkcje (duplex, wielostronicowe, z podajnika).

Drugim krokiem jest instalacja dołączonego do systemu eDokumenty komponentu BsScanServer?, który można pobrać rozwijając zakładkę Narzędzia > Komponenty (Rys.1).

(Rys.1 - komp_001.jpg)

W otwartym module komponentów (Rys.2) znajduje się odnośnik do pliku BScanServer_vX.X.X_setup.exe (gdzie vX.X.X oznaczają wersję programu np. v3.1.2) (Rys.3)

(Rys.2 - komp_002.jpg)


(Rys.3 - skaner_001.jpg)

Komponent ten należy pobrać na dysk, po czym uruchomić instalator dwukrotnie klikając na pobrany plik. Uruchomi się proces instalacji (Rys.4)

(Rys.4 - skaner_003.jpg)

Po zakończeniu instalacji należy ponownie uruchomić komputer.

Testowanie instalacji skanera

Jeżeli instalację komponentu BScanServer przeprowadzono w domyślnej lokalizacji, to w katalogu C:\Program Files\BetaSoft\BScanServer (dla Windows XP) znajduje się plik scantest.exe, który należy uruchomić, aby przetestować komunikację ze skanerem (Rys.5) narzędzia (Rys.4)

(Rys.5 - skaner_004.jpg)

Po uruchomieniu testera, należy po pierwsze sprawdzić czy na liście dostępnych skanerów znajduje się nasz model urządzenia. Jeżeli tak, to powinniśmy go wybrać, a następnie kliknąć przycisk Testuj. Wyświetlona zostaje tabela informacji, która informuje nas o statusie skanera (Rys.6).

(Rys.6 - skaner_005.jpg)

RW tym samym katalogu (C:\Program Files\BetaSoft\BScanServer) znajduje się również drugi program - sserver.exe. (Rys.7)

(Rys.7 - skaner_006.jpg)
Uruchomienie tego programu spowoduje pojawienie się ikony w obszarze powiadamiania ScanServer? for eDokumenty:

(Rys.8 - skaner_007.jpg)
Klikając prawym przyciskiem myszy na tej ikonce uruchamia nam się podręczne menu, z którego należy wybrać opcję Konfiguracja. W okienku, które nam się otworzy należy wybrać odpowiedni adres URL dla naszej instalacji systemu eDokumenty oraz zaznaczyć opcję Uruchamiaj przy starcie systemu.(Rys.9)

(Rys.9 - skaner_008.jpg)
Wybieramy opcję OK, następnie znów korzystając z prawego przycisku muszy klikamy w ikonę i wybieramy opcję Przeładuj konfigurację. Opcjonalnie konfigurację można załadować, klikając w podręcznym menu Zakończ i uruchamiając z katalogu C:\Program Files\BetaSoft\BScanServer program sserver.exe

Problemy i ich rozwiązanie

1. Jeżeli w formularzu dokumentu po zeskanowaniu nie pojawiają się zeskanowane pliki to należy sprawdzić czy prawidłowy jest url w ustawieniach ScanServer?.

Powinien się tam znaleźć prawidłowy adres systemu np. (https://support.edokumenty.eu). Można to sprawdzić wpisując ten adres do przeglądarki - powinien wystąpić inny komunikat niż 404.

2. W oknie skanowania nie pojawia się podgląd. Sprawdzić sterownik(odradzane z przedrostkiem VIA).

3a. Podczas skanowania przez Scanserver skanowany plik jest zamazany. Znajdują się na nim linie.

3b. Podczas skanowania przez Scanserver program domaga się następnych stron dokumentu pomimo tego że nie jest zaznaczona opcja "dokument wielostronicowy" oraz "skanuj z dwóch stron"

Problemem może być plik ustawień skanera który znajduje się w katalogu głównym Windows - Setscan.ini. Usuniecie go i przeinstalowanie driverów skanera rozwiązać powinno problem. Błędne wpisy w tym pliku configuracyjnym mogą powodować również problemy z duplex em i innymi ustawieniami skanera.